จองที่พักอย่างมั่นใจ เพื่อบรรเทาความกังวลให้ลูกค้า เรายังเพิ่มความยืดหยุ่นในเรื่องของเงื่อนไขและการยกเลิกการเข้าพักให้ทุกท่านที่ทำการจองห้องกับโรงแรมและรีสอร์ทในเครือเซ็นทารา โดย - เว้นค่าธรรมเนียมการยกเลิกให้ลูกค้าที่เดินทางมาจากประเทศเสี่ยง สำหรับการเข้าพักตั้งแต่วันนี้จนถึง 31 พฤษภาคม 2563
- เปิดโอกาสให้ปรับเปลี่ยนวันเข้าพักสำหรับการจองที่ได้ชำระเงินมาแล้วล่วงหน้าสำหรับวันที่ต้องการเข้าพักใหม่ภายใน 30 พฤศจิกายน 2563 โดยจะพิจารณาเป็นกรณีไปและขึ้นอยู่กับปัจจัยด้านห้องพักที่ว่างอยู่
- เงื่อนไขนี้สามารถเปลี่ยนแปลงได้ตามสถานการณ์ที่เปลี่ยนไปรวมทั้งตามข้อกำหนดของรัฐบาล ทั้งนี้เราจะพยายามเพิ่มความยืดหยุ่นเพื่อให้ทุกคนจองที่พักกับเราได้อย่างมั่นใจไร้กังวล
สำหรับผู้ที่ไม่สามารถเดินทางท่องเที่ยวในเวลานี้ ขอให้ดูแลสุขภาพของท่านและครอบครัวอย่างดีที่สุด ปฏิบัติตามคำแนะนำของหน่วยงาน และผู้มีอำนาจในประเทศของท่าน ผมขอฝากความห่วงใยไปถึงทุกท่าน และเราจะยังคงอยู่ที่นี่เพื่อรอให้บริการเมื่อท่านกลับมา สมาชิก Centara The1 สำหรับคะแนนสะสมที่กำลังจะหมดอายุ รวมถึงสถานภาพสมาชิกที่กำลังจะถูกปรับระดับลงตั้งแต่วันที่ 31 มีนาคม - 31 พฤษภาคม 2563 นั้น ทาง Centara The1 จะคงสิทธิ์ต่างๆ และรักษาสถานภาพสมาชิกของท่านไว้ให้โดยอัติโนมัติ อีกทั้ง ยังอาจพิจารณายืดระยะเวลาการได้รับสิทธิ์ดังกล่าวของท่านออกไปตามสถานการณ์ที่เกิดขึ้น ทั้งนี้ เราจะแจ้งความคืบหน้าให้ทราบอีกครั้ง ท่านสามารถล็อกอินเข้าสู่ระบบเพื่อเช็คสถานะสมาชิกของท่าน สุดท้ายนี้ ขอให้ทุกท่านแข็งแรงและปลอดภัย ช่วงเวลาแห่งวิกฤติเช่นนี้จะช่วยให้เราตระหนักได้ว่าอะไรในชีวิตที่สำคัญที่สุด ขอให้เป็นกำลังใจสนับสนุนกันและกันเพื่อก้าวผ่านอุปสรรคครั้งใหญ่นี้ไปด้วยกัน เราจะแจ้งความคืบหน้าให้ทราบหากมีการเปลี่ยนแปลงในลำดับต่อไป ด้วยความห่วงใย
![](https://mcusercontent.com/df99d69f66f1bd717250278a4/images/a1892342-484e-4b19-8e8c-24e2b93f647f.png) ธีระยุทธ จิราธิวัฒน์ ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร โรงแรมและรีสอร์ทในเครือเซ็นทารา |
|
| |
|