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| | | À partir des résultats de notre enquête OpinionWay exclusive et des retours d’expérience des marques, nous vous révélons toutes les clés pour construire une stratégie de Live Commerce performante en 2023. | En savoir plus |
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| | | Plus de 30 offres de retail media ont été recensées par l'Alliance Digitale en 2022 ! Sur l'alimentaire, bien sûr, mais aussi l'électronique, le bricolage, la beauté... Cette [...] | | Lire la suite |
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| | | Hervé Lenglart, directeur général de NetMedia Group explique les raisons et ambitions du rapprochement de NetMedia Group et Makheia Group. | | Lire la suite |
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| | | Découvrez l’envers du décor du secteur de la mode : les tendances du marché, les nouvelles technologies et les success stories qui ouvrent la voie à une nouvelle ère du e-commerce. | | En savoir plus |
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| | | À la tête de Label Emmaüs, boutique en ligne de l'association, Maud Sarda prône sans relâche sa vision d'un e-commerce plus vertueux, plus solidaire. Face à une concurrence [...] | | Lire la suite |
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| | | Depuis quelques années, l'économie de l'abonnement (« subscription economy ») connait un essor important. Les entreprises ne proposent plus simplement une offre de produits ou de [...] | | Lire la suite |
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| | | Au menu des 5 campagnes cette semaine : La Vie revandalise ses propres affiches, Atol redonne la vue à toute une famille, Lustucru montre fièrement ses origines françaises et [...] | | Lire la suite |
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| | | La marque spécialisée dans les articles de sport et de loisir Salomon nomme Scott Mellin au poste de Chief Brand Officer. | | Lire la suite |
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| Vos ressources | | | | Twilio vient de publier son troisième rapport annuel sur l'Etat de l'Engagement Client.Il reflète les résultats d'une enquête menée auprès de 3 400 chefs d'entreprise et de 4 500 consommateurs dans 12 pays. | | |
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| | | Découvrez le guide 'Le pouvoir de la Personnalisation' | | |
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 | | Livre blanc : du service client à la croissance ! | | Bien maîtrisé, l'art du service client peut porter loin l'activité d'une entreprise. Car il n'est pas seulement bon à résoudre les problèmes des clients : c'est aussi un allié de choix pour augmenter les ventes, monter en gamme. | | |
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| | Bien maîtrisé, l'art du service client peut porter loin l'activité d'une entreprise. Car il n'est pas seulement bon à résoudre les problèmes des clients : c'est aussi un allié de choix pour augmenter les ventes, monter en gamme. | | |
| | Consulter toutes nos ressources |
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| | | Chaque semaine, la rédaction décrypte la campagne media d'une marque, d'une enseigne ou d'une institution. A vous de voter pour votre top 3 des campagnes du trimestre. Les [...] | | Lire la suite |
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| | | Dans la sixième édition de son rapport Creative Trends, Adobe fait le point sur les grandes tendances visuelles qui marqueront l'année 2023. | | Lire la suite |
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| | | Chaque semaine, découvrez notre récap' des compétitions et des appels d'offres remportés par les agences, les régies publicitaires et les prestataires marketing. Cette semaine : [...] | | Lire la suite |
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| | | Dans une étude publiée le 11 janvier, le groupe de communication Dentsu international dévoile ses prévisions pour 2023 en ce qui concerne les investissements publicitaires [...] | | Lire la suite |
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| | | L'entreprise française de paris hippiques PMU a annoncé, vendredi 13 janvier, la nomination d'Olivier Pribile au poste de directeur marketing et produit. | | Lire la suite |
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| | | Elle aura notamment pour missions de poursuivre le développement de l'offre numérique et de la gamme des solutions digitales de Kantar Media en France. | | Lire la suite |
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| | | Au menu des 10 idées marketing cette semaine : McDonald's permet aux Suédois de remonter dans le temps, Ikea finance le loyer de 5 étudiants, Popeyes débarque en France pour [...] | | Lire la suite |
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| | | Partenariats influenceurs-marques, transparence des collaborations, place des créateurs de contenu sur les réseaux sociaux... Qu'en pensent les consommateurs ? Reech et Norstat [...] | | Lire la suite |
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