10 tips para comunicar online

Saber comunicar siempre ha sido una cualidad diferencial para todo profesional. Con la nueva realidad que vivimos, ahora se añade saber comunicar… ONLINE. Todo profesional y buen vendedor deberá saber como desenvolverse en el mundo online y digital y como comunicar a través de la pantalla. Esta cualidad puede ser determinante para cerrar negocios ante la nueva realidad que ha venido para quedarse.

Pero…¿Cuáles son los tips más importantes para saber comunicar online?

1. Cámara horizontal. La webcam debe estar a nivel de los ojos para una visión de tú a tú con la otra persona.

2. Vídeo y sonidos siempre ON. La comunicación no verbal también existe aunque haya pantalla. Vídeo y sonido siempre deben estar on.

3. Apaga todas las aplicaciones. Cuida tu ancho de banda, no querrás que se “caiga internet” a mitad negociación. Apaga el resto de aplicaciones.

4. Chat abierto. Mantén un chat abierto previamente preparado con la otra persona por si has de compartir documentos o información en el momento.

5. Haz una prueba antes. Haz una prueba antes con un colega para ver que todo funciona.

6. Ojo con los vídeos. Si vas a compartir un vídeo, la resolución no debe ser muy alta para que no se quede parado. Incluso pruébala antes.

7. Llega y prueba todo antes. Al igual que con una reunión física, es bueno llegar antes y probar la tecnología

8. Cascos o micrófono. Prueba el sonido para ver como se te oye mejor, si con auriculares con el micrófono del ordenador.

9. Cuida tu imagen y la del entorno. Vístete como si la reunión fuera física, pues debes transmitir la misma imagen. La combinación chaqueta y pijama es peligrosa. Y cuida los detalles detrás de ti pues en pantalla llamarán la atención.

10. Controla el tiempo. La falta de contacto físico provoca cierta distancia y frialdad. Haz las reuniones cortas y muy ejecutivas para no generar falta de interés.

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