ERESULT NEWSLETTER

eresult feiert 20-jähriges Jubiläum

Elske Ludewig erhält Prokura

Zum 1. Januar 2020 hat unser Gesellschafterkreis einstimmig beschlossen, Elske Ludewig die Prokura zu erteilen. Bereits seit 2017 ist sie in Form des Managing Partners an der Geschäftsführung beteiligt und darf sich nun Managing Director nennen. Als solchem unterstehen Elske neben der Leitung unseres Göttinger Standorts fortan die Unternehmensbereiche Forschung & Entwicklung, Projektmanagement/Organisationsentwicklung, Finanzen & Controlling und Personal.

Unser UX-Toolkit: Ein vollgepackter Werkzeugkoffer mit vielen Methoden aus dem HCD-Kontext

Auch dieses Jahr waren wir fleißig und haben ein Set aus Methodenkarten erstellt, welches Antworten auf folgende Fragen geben soll: Welche Methode macht wann Sinn im nutzerzentrierten Entwicklungsprozess? Welche Methode lässt sich mit internem Wissen umsetzen? Für welche Methode wird externes Knowhow benötigt? Wie können wir uns weiterentwickeln im Team? Gerne teilen wir unser UX-Wissen kostenlos mit unseren Newsletter-Abonnenten!

Der Business Value von Design Sprints: Whitepaper & Videoreihe

Design Sprints haben sich als effektive Methode etabliert, um mit einem kleinen Team innerhalb von wenigen Tagen von einer Idee zu einem mit Nutzern getesteten Prototypen zu gelangen. In unserem Whitepaper geben wir eine kurze Einführung in die Methode und zeigen anhand von Beispielen aus der Praxis auf, wie sich der Einsatz von Design Sprints auf strategische Unternehmensziele auswirken kann.

Zur Verdeutlichung haben wir zusätzlich eine Design-Sprint-Video-Reihe erstellt.

UX-Strategie: Unser Produktportfolio 2020

Wir setzen weiterhin alles daran, unsere Kunden zu befähigen ihre Prozesse, Strukturen und Arbeitsweisen konsequent auf eine Nutzerorientierung auszurichten. Erreicht haben wir das in 2020 neben (virtuellen) Vorträgen zu UX-Strategie und UX-Enabling auch durch unser UX-Strategie-Portfolio, mit dessen Hilfe unsere Kunden UX langfristig im Unternehmen etablieren und ihre UX-Vision umsetzen können. Wir machen Sie fit!

Das Management braucht Zahlen!

Dieses Jahr konnten wir trotz oder dank Corona auf vielen Veranstaltungen (virtuell) dabei sein. Auf dem World Usability Day und der Mensch und Computer konnten wir zeigen, wie wir „die UX-Strategie mit Metriken & Kennzahlen (be-)greifbar machen“.

Holger Fischer zeigte in seinen Vorträgen auf, wie eine einheitliche und systemübergreifende UX hergestellt werden kann und inwiefern User Experience strategisch im Unternehmen eingesetzt werden kann. Er hat sich mit dem Thema u. a. als Leiter des Arbeitskreises Qualitätsstandards der German UPA intensiv beschäftigt und diesbezüglich nicht nur Vorträge gehalten, sondern auch einen Blogbeitrag verfasst.

Remote-UX: Unser Produktportfolio 2020

Digitalisierung erfordert Haltung!

Dieses Jahr hieß es mehr denn je, die digitale Transformation voran zu treiben. Unser geschäftsführender Gesellschafter Martin Beschnitt engagiert sich seit Jahren ehrenamtlich im Arbeitskreis „Usability und User Experience“ und wurde im Herbst dieses Jahres zum Vorstand gewählt. Er hat zusammen mit dem Bitkom ein Diskussionspapier verfasst, um die Relevanz strategischer Digitalisierungskonzepte aufzuzeigen. In diesem legt der Lenkungsausschuss Software dar, welche Punkte hierfür von besonderer Bedeutung sind:

Inwiefern ist ein Mehrwert für den Nutzer im Sinne eines Human-Centered Design von Vorteil für Unternehmen? Wieso ist ein Umdenken so wichtig und wozu braucht es digitale Strategien? Wie kann ein ausgewogenes und erfolgversprechendes Verhältnis von Investitionen in Personal, Methoden und Werkzeuge erreicht werden?

Das Diskussionspapier soll eine längst überfällige Debatte anstoßen. Denn um langfristig wettbewerbsfähig zu bleiben, braucht es nachhaltige Digitalisierungskonzepte. „Die nötigen Voraussetzungen liegen längst vor unserer Nase, wir müssen nur den Mut haben, die Chance zum nutzerzentrierten Wandel zu ergreifen“, meint Martin Beschnitt.

„Auf Interview-Safari mit UX-Experten“: Der neue AK UUX Leitfaden

n den letzten Monaten haben uns sowohl verstärkte Homeoffice-Strukturen als auch die zunehmende bis totale Verlagerung aller Aktivitäten ins Digitale gezeigt, wie unabdinglich entsprechende Digitalisierungskonzepte für nahezu alle Lebensbereiche sind. Eine zentrale Rolle hierbei spielt in allererster Linie die Notwendigkeit einer durchdachten Nutzerzentrierung aller Produkte sowie eine fundierte UX-Strategie in den Unternehmen. Auch der Bitkom appelliert eindringlich, die Digitalisierung massiv voranzutreiben. Dieser hat es sich bereits seit Jahren zur Aufgabe gemacht, digitale Themen sowie User Experience Design und -Strategie in Deutschland voranzutreiben.

In diesem Zuge hat der Arbeitskreis Usability & User Experience (kurz: AK UUX) des Bitkom 17 Interviews mit gestandenen UX-Experten und -Expertinnen geführt, um zu erfahren, welche Tools, Hacks und Strategien praxistauglich sind für eine nachhaltige Nutzerzentrierung im Unternehmen durch Veränderungen von Kultur, Menschen und Prozessen. Auch Holger Fischer, eresulter und German UPA Vize-Präsident, spricht im Interview über " nachhaltige UX-Strategien, die Change Management und Durchhaltevermögen erfordern " und spricht Empfehlungen aus, wie UX besser im Unternehmen positioniert werden kann.

Sie sind neugierig auf die persönlichen Erfahrungsberichte der Experten und Expertinnen und möchten erste Anhaltspunkte für die Nutzerzentrierung in Ihrem Unternehmen mitnehmen?

2020 war ein turbulentes Jahr, dennoch konnten wir die Welt gemeinsam wieder etwas nutzerfreundlicher machen. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit und auf spannende Projekte mit Ihnen in 2021.

Wir wünschen Ihnen allen frohe Weihnachten, erholsame Feiertage und einen guten Start ins Jahr 2021!