De inkoper, inkoopmanager of CPO, is iemand die zijn vak uitstekend verstaat. Hij weet wat hij moet doen en wanneer. De brug slaan tussen de interne klant en de externe leveranciers. Tegen de beste voorwaarden voor het bedrijf. Alleen… Nu wordt het tijd dat hij voor zijn eigen afdeling ook een investering gaat doen. Om de broodnodige verbeteringen door te voeren. Bijvoorbeeld door digitalisering van een aantal administratieve stappen. En dan wordt het best moeilijk, want hoe ‘verkoopt’ hij die behoefte van inkoop? Stap 1: Ken uw doelgroep
Wie bepaalt of een investering doorgaat? Is er een apart investeringsteam die aanvragen beoordeeld? Wie zitten daarin? Als het om een behoorlijke investering gaat, zijn vaak de financieel directeur en de CEO betrokken. Wat zal hen aanspreken in deze investering? Zijn zij vernieuwend, of juist behoudend? Zijn zij geïnteresseerd in lagere (operationele) kosten, vrijmaken werkkapitaal, verhoging van de omzet of een grotere bijdrage in de winst? Kijken zij vaak met een marketing-blik, of met een innovatie-blik naar investeringen? Het is belangrijk om uw doelgroep te kennen om zo de voor hen belangrijke punten te kunnen aanstippen.
