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 | | 7 Smalltalk-Fehler, die Sie den Kunden kosten |
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|  | Small Talk mit Kunden sollte leicht dahinfließen, nicht ruckeln und haken. Kein Problem, wenn Sie diese Fehler vermeiden.
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| | Handwerker zeigt klare Kante gegen rechts |
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|  | Eine Kundin beschwert sich, weil der Azubi aus dem Ausland stammt. Seine deutliche Antwort macht Malermeister Köbke zum Internet-Star.
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| | Marktvergleich: Online-Auftragsportale in einer Übersicht |
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|  | Was können die einen, was die anderen nicht können? Eine Marktübersicht der Online-Auftragsportale von Blauarbeit über Myhammer und Homify bis hin zu Undertool.
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| | Coronavirus: BG Bau erleichtert Stundung von Beiträgen |
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|  | Wegen der aktuellen Krisensituation erleichtert die Berufsgenossenschaft der Bauwirtschaft (BG Bau) die Stundung von Beiträgen für Betriebe.
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| | Kunstschmiede im Wandel: Feuer, Amboss und CNC-Maschine |
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|  | In dieser Schmiede haben mehrere Generationen das Sagen. So verbindet der Betrieb Tradition mit Fortschritt. Ein Erfolgsrezept.
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