L'instant formation : les indispensables de votre fonction!
Si vous ne visualisez pas cet e-mail correctement, cliquez-ici. |
| Efficacité | | 9 conseils pour votre communication interpersonnelle au travail | Comment va votre communication interpersonnelle ? Quelles en sont les retombées et capacités à créer des synergies ? Et si vous vouliez développer votre aisance et performance en communication interpersonnelle ? Comment faire ?
Voici 9 conseils pour y parvenir. |
|
|
|
| Vente et Relation Client | | Emotions, soyez les bienvenues ! | | Que l’on soit côté client ou vendeur, l’acte d’achat/vente est tout sauf anodin. Il ne se résume pas à une simple transaction, ne s’initie plus simplement avec un « bonjour » et ne s’achève pas dans un « merci, au revoir ». Non, aujourd’hui, le produit prend la valeur du rêve qu’il amène en son sillage, et c’est bien ce que la relation client permet de valoriser. |
|
|
|
| Interview | | « Passer deux jours ensemble, en outdoor, à travailler la coopération a été des plus bénéfiques. » | Pour SEB, CSP a franchi un cap.
Celui de proposer un dispositif complet de formation entièrement « outdoor ». Loin des paperboards, ou même des tablettes, le développement des valeurs, de la cohésion ainsi que la gestion du stress des équipes devaient s’appréhender par des courses d’orientation dans les pré-Alpes. Philippe Martelo, Directeur des Systèmes d’Information Finance de SEB, a bien voulu nous faire un retour d’expérience. |
|
|
|
Ne manquez pas la Semaine de l'Efficacité Professionnelle !
Une semaine pour être heureux et performant au travail |
|
|
Le catalogue CSP des formations 2018 est disponible !
Découvrez une quarantaine de nouveautés sur tous les domaines de notre offre ! |
|
|
|
|
 | | CSP est la référence du sur-mesure et propose plus de 330 formations réparties dans 10 domaines d’expertise. CSP est n°1 exaequo des meilleurs organismes de formation généralistes en France, selon le classement 2017 « Décideurs Magazine ». |
|
|
|
|
| Vos rendez-vous ce mois-ci |
| |
|
 | | Le 14 et 15 novembre | Salon Solutions RH
& eLearning expo à Lyon |
|
|
|
|
Vous avez reçu ce mail de la part de CSP, une filiale du Groupe Lefebvre Sarrut. Conformément à la loi française
« Informatique et Libertés » n°78-17 du 6 janvier 1978, le participant dispose d'un droit d'opposition, d'accès, de modification, de rectification et de suppression des informations nominatives le concernant.
Pour se désabonner, suivez ce lien. |
|
|
|
