| Hi **vornaam**, Luisteren naar je klant is essentieel voor elk bedrijf. Artificiële Intelligentie kan helpen bij het verschaffen van realtime inzicht in klantgegevens tijdens telefoongesprekken en beeldbellen. In deze video - De inzet van de hybride- en cloudoplossingen om tijdens een gesprek – via telefoon, mobiel of videocall – realtime inzicht te hebben in de klant.
- Hoe andere afdelingen dan de klantenservice – zoals backoffice, digital en marketingcommunicatie – de inzichten kunnen gebruiken om processen te verbeteren en klantvriendelijker te maken.
- Hypotheekaanbieder Florius over de ervaring met de spraak-AI-oplossing van Verint.
Met vriendelijke groet,
Janneke Bladt
Emerce Video
| 
