Hi **vornaam**, Luisteren naar je klant is essentieel, Artificiële Intelligentie kan je klantenservice daarbij helpen. Martin Melis van Verint & Sophie Schimmel van Florius gaan in gesprek over de mogelijkheden. In deze video Hoe AI realtime inzicht geeft over wie de klant is. De voordelen van inzicht in eerder klantcontact. Gesprekken analyseren en optimaliseren. De voordelen voor andere afdelingen. Bekijk hier de video Met vriendelijke groet, Janneke Bladt Emerce Video |