"Aldrig mere sommerhusferie i Danmark"
Det besluttede familien Kammin fra Tyskland sidste år...
...efter 20 års ferie i Danmark 😮
Men hvad mon var årsagen til denne drastiske beslutning?
Det var ikke tilstanden af de ca. 40 sommerhuse, som familien i tidens løb og endda 2 gange om året havde holdt ferie i.
Årsagen var heller ikke, at de efterhånden havde fået nok af Vestkysten.
...
Det var feriehusudlejeren.
😟
Deres foretrukne feriehusudlejer lukkede ned og den nye udlejers service...
"fratog os enhver glæde ved vores ferie og fik os til beslutte, at nu var det slut med at leje sommerhus i Danmark."
Av!
Men hvad vil vi egentlig fortælle dig med denne historie?
Bare at vi har rigtig stor respekt for og er meget taknemmelige for, at du viser os så stor en tillid, når du booker dit sommerhus hos Esmark og lægger din ferie i vores hænder 🙏
Vi - det vil sige alle os i Team Esmark - vil gøre vores bedste for at leve op til din tillid, sådan at du og din familie får en afslappet og vellykket ferie! |
|
PS: Heldigvis har familien Kammin nogle rigtig gode venner derhjemme, som overtalte dem til at tage til Danmark en enkelt gang mere, før de definitivt droppede deres foretrukne ferieland.
Denne gang hos en anden feriehusudlejning noget sydligere end sædvanligt.
I et hus fra Esmark på Klitdalen 3 i Houvig.
Og nu tænker du sikkert, at alting forløb perfekt hos os?
Nej, desværre.
Familien Kammin var flere gange inde på kontoret for at stille forskellige spørgsmål og de måtte også have hjælp af vores serviceteam en enkelt gang for at regulere gulvvarmen.
De nye Esmark-gæsters reaktion:
"Et par gange i løbet af ferien opsøgte vi jeres kontor og hver gang var vi begejstrede over, hvor godt og venligt vi blev vejledt. Også serviceteknikeren, der kom ud til os i huset, var bare alletiders."
Pyha!
Tak,
kære familien Kammin, for jeres tillid og i særdeleshed for, at I gav os chancen for at hjælpe jer!
- og for, at I delte jeres historie med os! |
|
|
|
|
