Pas si évident | | Depuis quelques mois, nous menons plusieurs chantiers en parallèle : celui de notre raison d'être et de nos valeurs, un chantier SEO, un autre sur notre ton de voix, encore un autre sur la rédaction. Bref, il y en a dans tous les sens.
Sauf que tout commence à s'aligner.
Notre raison d'être est écrite sur notre nouvelle homepage (et tout bientôt dans nos statuts). Nos prestations évoluent pour accompagner nos clients vers un marketing plus responsable. Nos choix de sujets sont en lien avec les intentions de recherche. La rédaction de nos contenus est en lien avec les pratiques SEO et avec notre ton de voix, qui lui-même est en lien avec nos valeurs et notre raison d'être.
Bref ça s'aligne peu à peu.
Tout ceci demande beaucoup de temps, d'exigences, de discussions mais aussi de certitudes. À titre d'exemple, nous retranscrivons désormais la bande son de nos lives et podcasts en texte. Accessibilité oblige. Et même si nous utilisons un outil spécialisé, la relecture et la réécriture de certains passages prend une bonne demi-journée. Sans générer de revenu supplémentaire et sans indicateur de mesure. Juste parce que nous sommes certains que c'est ce qui doit être fait.
Tout n'est pas parfait et ne le sera sans doute jamais. En tout cas, nous avons hâte de continuer à tirer le fil sur la même ligne.
Marion Duchatelet
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Mailchimp : Créer un template de newsletter personnalisé
| | | Pour un de nos clients, Thomas a créé sur Mailchimp un template de newsletter personnalisé, éco-conçu, accessible, respectueux du design system email en HTML et CSS et le tout éditable.
Il vous décrit pas à pas comment il s'y est pris !
| | MALIN LE LYNX ! |
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Délivrabilité - Épisode 2 : tuons les fausses bonnes pratiques
| | Marion a flingué les légendes de la délivrabilité en invitant à 2 reprises Anne-Sophier Marsh dans nos traditionnels live Youtube. Lors du premier live, elles ont "tué" les croyances autour du contenu email (ratio texte-image, spamwords, utilisation d’emojis, poids des emails…). Lors du deuxième, elles ont abordé les pratiques plus techniques (SPF, DKIM, DMARC, BIMI, certification and co...)
🎧 Évidemment, il y a 2 replays, 2 podcasts et un article complet de debrief.
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| 👋 | Big news chez Orange & Gmail | | Il existe désormais un formulaire pour contacter le service Abuse d'Orange : https://formulaires.services.orange.fr/9680
N'hésitez pas, ils répondent ;-)
Big News BIMI pour Gmail : Google devrait demander - prochainement - qu'il y ait un alignement parfait de DKIM pour l'affichage du checkmark. > Plus d'infos
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Calculer l'impact carbone des campagnes emailing
| | Pour Mediapart, Marion a travaillé avec Alexis Lepage de Sami.eco pour mettre en place un calcul du bilan carbone des campagnes emails. Ce calcul est désormais intégré à tous nos audits emailing. L'objectif est qu'il devienne un indicateur de suivi au même titre que les indicateurs traditionnels.
Dans un live, nous comprenons vite sur quels leviers le marketeur peut jouer pour faire baisser l'impact de ses campagnes. Mais s'il veut taper un grand coup, il va certainement falloir qu'il frappe à la porte du CoDir...
🎧 Le replay du live est accessible en vidéo et en podcast. La bande son a été retranscrite en texte, accessibilité oblige.
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Ce qui nous fait vivre !
| | Si Badsender aime beaucoup se prendre pour un média, ce qui nous fait vivre, c'est notre activité d'agence emailing et notre email builder. Alors pour tout besoin, vous savez où nous trouver ! |
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Changer de routeur : la technique en stress, le marketing en PLS | | Changer d'outil est un projet qui cristallise tout le monde ! Aussi bien l'équipe marketing que technique. Marion le constate à chaque fois qu'elle accompagne une entreprise à sélectionner un nouveau routeur.
Mais pour qu'un projet fonctionne bien, il faut savoir embarquer tout le monde.
Marion a donc invité Sarah Leroi (côté marketing) Frédéric Souvay (côté technique), 2 membres de WWF-France à discuter en toute transparence des inquiétudes qu'ils ont vécues il y a à peine quelques mois.
🎧 Le replay du live est accesible en vidéo et en podcast. La bande son sera retranscrite en texte très prochainement.
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Questionnaire de satisfaction client : analyse d’emails | | | Des emails de satisfaction, nous en recevons tous ! Mais on ne peut pas dire qu'ils soient tous très soignés et pertinents.
Petite analyse des quelques exemples par Marion Moillet.
Vous êtes plutôt smiley, étoiles ou chiffres ?
| | JE LIS L'ANALYSE |
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Je podcast donc je suis !
| | Pour le podcast "Sobriété & Marketing", Marion a interviewé Mathieu Jahnich, enseignant-chercheur en communication responsable. Selon Mathieu, « On a besoin de la pub, de la com’ et du marketing pour faire bouger la société plus vite ».
🎧 Écouter ou lire l'épisode
Marion a interviewé Adrien Montagut-Romans, co-fondateur de la coop Commown, qui propose de la location de matériels numériques sans option d'achat.« On est toujours sur une ligne de crête. On doit communiquer sur nos valeurs sans pousser à l’acte d’achat immédiat ».
🎧 Écouter ou lire l'épisode
Sinon, c'est par là :
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| | | #13 Mathieu Jahnich, consultant-chercheur en communication responsable.
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| | | #14 Adrien Montagut-Romans, cofondateur de Commown
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| Agitateur d'expertise
emailing et eCRM | |
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