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Arpavie lance sa propre plateforme d'alerte interne

Le système remonte tous types de réclamations et de plaintes émanant des établissements du groupe associatif. S'il était initialement prévu pour les professionnels, le gestionnaire a décidé de l'ouvrir aussi aux résidents et aux familles, a expliqué le directeur général d'Arpavie, Jean-François Vitoux, à Gerontonews. Lire l'article

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