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Schadenmanager
13. Jahrgang, Nr. 42
 
 
 

Editorial


Guten Tag Herr Do,

auf der einen Seite steht der Hype mit gigantischen Werbekampagnen, die an keinem Autofahrer und keinem potentiellen Versicherungswechsler unbeachtet vorbeiziehen, auf der anderen Seite steht offenbar groe Ernchterung: Vergleichsportale sind zu teuer, zu intransparent, gaukeln Vollstndigkeit nur vor und beinhalten teilweise dubiose und abgespeckte Produkte, mit denen der Kunde im Schadenfall bse berraschungen erleben kann! So lautet das vernichtende Urteil der HUK-Coburg-Gruppe.

Vorstandssprecher Klaus-Jrgen Heitmann und sein Nachfolger fr das Kraftfahrtressort, Jrg Rheinlnder, machen aktuell aus ihrer Verbitterung ber die mehrfach gescheiterten Testballone mit Vergleichsportalen keine Mrdergrube. Transparo und Verivox haben sie ber Jahre hinweg selbst genutzt, teils auch mit eigenen Beteiligungen. Check24 war dagegen immer der groe "Gegenspieler", wo die HUK nie gelistet war.

Unbenommen davon: Den beiden Offensivkrften des oberfrnkischen Versicherers reicht es nun endgltig. "HUK-Coburg-Vertrge gibts knftig nurmehr bei der HUK-Coburg selbst", so die gerade ausgegebene Losung der Zukunft. Die hohen Vermittlergebhren wolle man einsparen und dafr eher an die eigenen Kunden in Form gnstiger Policen weitergeben.

Vielleicht ist das am Ende ja auch ein erster hoffnungsvoller Anfang zur Entspannung im Schadenmanagement der deutschen Kfz-Assekuranz? Vielleicht sogar der Anfang vom vorlufigen Ende eines scheinbar unaufhaltsamen Hhenfluges fr Vergleichsportale und einer knftig eher kritischen Verbraucherbetrachtung? Die deutschen Autoversicherer folgen aus der Tradition heraus bei wichtigen Entscheidungen gerne ihren Leitwlfen, die da eben HUK-Coburg und auch noch Allianz heien. Warten wir mal ab, was in den kommenden Monaten passiert!

Dass auch die Haupt-Dienstleistergemeinschaft "rund um den Schaden" - Autohuser, freie K&L Fachbetriebe, Kfz-Sachverstndige und Verkehrsanwlte - immer kritischer wird, ist indes ein Prozess, der bereits in den letzten Jahren eingesetzt hat. Zur Frage der Rechtmigkeit von Rechnungskrzungen und anderen Brandthemen unserer Schadenbranche haben wir fr den 23. Oktober wichtige Marktentscheider nach Dresden zum 13. AUTOHAUS-Schadenforum eingeladen (siehe unsere heutige Meldung Nummer 3).

Nutzen Sie diese Chance, Ihre kritischen Fragen in einer ausgiebigen Talk- und Diskussionsrunde direkt an die Entscheider aus den Bereichen Versicherung/Schadensteuerung, Leasing, Verkehrs- und Versicherungsrecht sowie zum Sachverstndigenwesen zu stellen! Melden Sie sich, falls noch nicht geschehen, dafr am besten gleich direkt an unter www.autohaus.de/schadenforum2017

Ich wnsche Ihnen einen stimmungsvollen und entscheidungsfreudigen Start ins Wochenende.

Ihr Karsten Thtner


 
 
 
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