Gibt es den dienstbeflissenen Helden im Chefsessel überhaupt oder ist es an der Zeit, mit einem Mythos aufzuräumen? Das suggeriert zumindest eine Langzeitstudie. Demnach ist eines gewiss: Manager haben ein miserables Zeitmanagement.

Die E-Rechnungs-Verordnung des Bundes steht in den Startlöchern. Dr. Stefan Werres vom Bundesministerium des Innern, für Bau und Heimat erläutert den aktuellen Stand der Umsetzung, skizziert die zukünftigen Herausforderungen, die auch auf dem Exchange Summit in Berlin diskutiert werden.

Führungskräfte sollen führen und nicht nur managen. Soweit die Theorie. Doch in der Praxis sieht es ganz anders aus. Die individuelle Förderung und Betreuung von Mitarbeitern und Teams bleibt zumeist auf der Strecke. Das hat nicht nur Konsequenzen für die Zusammenarbeit.

Sind die Bürger mit den öffentlichen Dienstleistungen zufrieden, stärkt dies das Vertrauen in den Staat, so das Ergebnis einer McKinsey-Studie. Die öffentliche Verwaltung hat im Vergleich zur Privatwirtschaft hier noch Nachholbedarf. 

Das als sicher geltende und nahezu überall im Internet verwendete SSL-/TLS-Protokoll kann umgangen werden. Mit gefälschten Website-Zertifikaten können Kriminelle die Vertrauenswürdigkeit von "sicheren" HTTPS-Webseiten oder Mail-Absendern nachahmen. Das haben IT-Forscher aus Darmstadt geschafft. 

Wenn Projekte in Unternehmen misslingen, geht es häufig um den Change. Oft wird schlechte Kommunikation oder eine veränderungsunwillige Belegschaft als Grund identifiziert. Doch was wenn der Fisch vom Kopf her stinkt?

Mit welchen Mitteln es Führungskräften gelingt, die heute für Organisationen zunehmend wichtige vertrauensvolle Beziehung zu den Mitarbeitern zu etablieren. Die psychologischen Grundlagen der Entstehung und Wirkweise von Vertrauen und deren verschiedene Ausprägungen werden vorgestellt und ihre Implikationen für die Mitarbeiterführung herausgearbeitet.

Es werden praxisbewährte Maßnahmen und Vorgehensweisen erläutert, die die vertrauensbildende Führung fördern, aber auch Fallstricke vorgestellt, die sie verhindern. Insbesondere Kommunikation, Arbeitskontrollen und Kritik werden auf ihr Potenzial und ihre Risiken in Bezug auf Vertrauensbildung diskutiert. Leitfäden, Checklisten und Formulare im Anhang bieten Anregungen und erleichtern die Umsetzung der vertrauensvollen Führung im beruflichen Alltag.