Beste reiziger,

Tot onze spijt moeten we u meedelen dat TravelBird vandaag is gestopt met het verkopen van online reisaanbiedingen en surseance van betalingen heeft moeten aanvragen. TravelBird is lid van de SGR, wat betekent dat reizen die via TravelBird geboekt zijn en voldoen aan de voorwaarden van de garantieregeling van de SGR vergoed kunnen worden. Als u een reis met TravelBird heeft geboekt die aan de voorwaarden van de garantieregeling voldoet, wordt u door de SGR gecontacteerd met meer informatie. Verdere informatie vindt u hier . Samen met de SGR en de curator zullen we er alles aan doen om reizigers zo min mogelijk te laten lijden onder de betaalachterstand van TravelBird.

Wij hopen dat u onze oprechte excuses aanvaardt voor alle mogelijke ongemakken die u door deze situatie ervaart.

TravelBird is na de start in 2010 explosief gegroeid en was in de eerste helft van 2018 voor het eerst winstgevend. Door seizoensfluctuaties is er de afgelopen maanden een achterstand in betalingen aan partners ontstaan en is TravelBird actief op zoek gegaan naar extra financiering. Helaas is dat niet tijdig gelukt.

De afgelopen 8 jaar heeft TravelBird ruim 7 miljoen reizigers mogen inspireren met vaak bijzondere en persoonlijke reiservaringen. We zijn jullie blijvend dankbaar dat jullie voor TravelBird gekozen hebben gedurende alle jaren.

Wij willen jullie oprecht bedanken voor al het vertrouwen van de afgelopen jaren.

Met vriendelijke groet, Steven en het TravelBird team