Beste klant,
We willen jou graag informeren over ons aangepaste privacy statement. Daarin staat beschreven hoe we omgaan met jouw gegevens en hoe we die beschermen. We vinden het belangrijk om transparant te zijn over wat we doen en hoe we dat doen. Daarom hebben we ons privacy statement een flinke opfrisbeurt gegeven - geen poespas, gewoon duidelijker voor iedereen.
Wat is er nieuw? We hebben:
• de structuur van ons privacy statement aangepast, zodat jij makkelijker de voor jou relevante informatie vindt;
• duidelijker omschreven welke persoonsgegevens we verwerken als je een aankoop doet;
• duidelijkere uitleg opgenomen over het gebruik van gegevens voor commerciële berichten, serviceberichten, gelukskorting en de HEMA app;
• onze nieuwe service voor folders via WhatsApp in het privacy statement opgenomen;
• het tonen van gepersonaliseerde HEMA advertenties op verschillende websites en apps, zoals social media en zoekmachines, in het privacy statement opgenomen;
• duidelijkere omschrijving over het voorkomen van diefstal en fraude in het privacy statement opgenomen;
• aangepast hoe wij met je persoonsgegevens omgaan wanneer je contact opneemt met HEMA en hoe wij onze klantenservice verbeteren;
• een korte beschrijving toegevoegd van persoonsgegevens die wij verwerken wegens de wettelijke verplichtingen die op HEMA rusten.
Waarom deze veranderingen?
Ons privacy statement kon beter en duidelijker en we hebben een aantal nieuwe verwerkingen toegevoegd. Hier vind je het bijgewerkte privacy statement.
Met vriendelijke groet,
HEMA
|
|
