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Guten Tag John Do,




Liebe Leser,

betreuen Sie mit BIG CONNECT alle Ihre Social Media Kanäle und Communities mit nur einer Social Media Management-Lösung für Customer Engagement, Publishing, Analytics und Monitoring.

Im neuesten Tool-Report 2016 der Schweizer Digitalagentur Goldbach Interactive wurden rund 180 Social Media Tools weltweit bewertet.

Getestet wurden die Social Media Anwendungen z. B. nach Funktionsumfang, Set-Up, Individualisierungs- und Monitoring-Möglichkeiten. Auf Basis eines Test-Accounts wurden die Performance und die Benutzerfreundlichkeit der Tools beurteilt.

BIG CONNECT erhielt als umfassende Social Media Management-Lösung in den wichtigen Funktionsbereichen Engagement, Publishing, Analytics, Monitoring sowie Usability & Performance jeweils Bestnoten - im Durchschnitt 93 von 100 möglichen Punkten.

Der Toolreport lobt vor allem die Stärken der Social Media Lösung von BIG für Social Account Analytics sowie für das Customer Engagement im Social Customer Service.


 

Erfahren Sie in unserer Produktübersicht, welche Möglichkeiten BIG CONNECT bietet, damit Sie alle Ihre Kanäle mit nur einer Social Media Management-Lösung optimal betreuen können.

Fragen Sie eine LIVE-DEMO an und machen Sie Ihr Serviceteam und Ihre Kunden glücklich!

                                                    

 

Beste Grüße
Ihr BIG Social Media Team   

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