Besucher-Newsletter der EuroCIS | English
Newsletter-Banner der Retail Trade Show EuroCIS; copyright: Messe Düsseldorf

Blick in die Mechanismen des Fulfillments

Sehr geehrte Damen und Herren,

wie kommt die Kundschaft schnell und zuverlässig an ihre Ware, und das möglichst ohne große Kostenexplosion? Antworten darauf geben Matthias Kurz von KNAPP und Marcus Winter von Würth anhand praktischer Beispiele in unserer nächsten Ausgabe der Webtalk-Reihe retail salsa zu vollautomatisierten Stores. Kommen Sie am 21.09. dazu und holen Sie sich wertvolle Insights ab.

Immer für tiefere Einblicke zu haben,
Ihr EuroCIS-Team
www.eurocis.com

Payment: Schnell, sicher, simpel, bitte!

Wie Open Banking den Handel und das Kundenerlebnis revolutionieren könnte
Frau mit Taschenrechner und Quittungen in der Hand; Copyright: rawpixel
„Das größte Manko ist, dass sich Händler und Händlerinnen der Bedeutung des richtigen Payment-Mixes und der Anpassung an Kundenbedürfnisse nicht vollkommen bewusst sind.“ Dabei sollte das Bezahlen – online wie offline – so komfortabel wie möglich gestaltet werden, mahnt Sebastian Tiesler von der Banking-Plattform TrueLayer im Interview.

Ein Tag mit der Service Alliance der Messe Düsseldorf

Das ganze Leistungsspektrum für einen erfolgreichen Messestand

Drei Frauen und ein Mann stehen in einem langen, gläsernen Messegang; Copyright: Messe Düsseldorf
Um die Arbeit der Service Alliance und die Menschen dahinter einmal kennenzulernen, haben wir das Team beim Aufbau der diesjährigen EuroCIS begleitet und in Bildern und Worten dokumentiert.

Vollautomatisierte Stores: Pfeffer für deinen Fulfillment-Service

Webtalk am 21.09.2022
Werbebanner Webtalk retail salsa; Copyright: beta-web

Wie bereite ich meiner Kundschaft ein komfortables Omnichannel-Shoppingerlebnis? Welche Möglichkeiten bieten mir Robotik und Automatisierung? Und wie gelingt Kundenbindung auch ohne Personal?

Das sind hochbrisante Fragen, die Schärfe in die Einzelhandelsbranche bringen, denn erfolgversprechende Fulfillment-Rezepte stehen gerade hoch im Kurs. Praktische Insights gibt es in unserem Webtalk "retail salsa" zu vollautomatisierten Stores am 21.09.2022 um 16.00 Uhr. Es lohnt sich teilzunehmen, nicht nur weil Matthias Kurz von KNAPP und Marcus Winter von Würth vom Einsatz des RetailCX-Automaten in der Würth Niederlassung Bitburg berichten.

Der Talk findet auf Englisch statt und die Teilnahme ist nach Anmeldung kostenlos.

Biometrie als Lösung für die Anforderungen der SCA
Mann mit Smartphone in der Hand; Copyright: Nevis
Für mehr Sicherheit bei Bezahlvorgängen wird im Rahmen der zweiten Payment Services Directive (PSD2) die Strong Customer Authentication (SCA), zu Deutsch „Starke Kundenauthentifizierung“, eingeführt.

Inflation bewirkt verändertes Bezahlverhalten bei Verbrauchern
Infografik zur Lost in Transaction Studie über Bezahlverhalten von Paysafe; Copyright: Paysafe
Ein Drittel der Verbraucher in Deutschland hat aufgrund der hohen Inflation seine Zahlungsgewohnheiten bei Onlinebestellungen geändert.

EuroCIS@Social Media
Grafik: Social Media Icons
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Die nächste EuroCIS findet im Rahmen der EuroShop vom 26. Februar bis 2. März 2023 in Düsseldorf statt.

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