Antoine et Carline Lanz, un couple du May-sur-Èvre, cherche à faire venir la fille de cette dernière, Briana Benson, actuellement à Haïti, sa terre natale, en proie à de violents affrontements. Mais sa demande de visa est refusée malgré son inscription validée dans une école française. La famille tire la sonnette d’alarme.