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Wie viel AI ein Chatbot braucht, hängt vom jeweiligen Unternehmen und dessen Intentionen ab. Sophie Hundertmark von AI-Zürich erklärt die verschiedenen Funktionsweisen von Chatbots, und für welche Usecases sie sich jeweils eignen.
Der 49-Jährige löst Martina Fehr, die als Direktorin zum Medienausbildungszentrum Luzern MAZ wechselt, per Mitte März 2020 ab.
Wir alle sind ständig Kunden - sei es im B2B- oder im B2C-Bereich. Und wir alle erinnern uns sowohl an gute als auch schlechte Begegnungen mit Verkäufern. Deswegen wollen wir von Ihnen wissen: Was macht für Sie einen Sales-Profi aus? Ihre Meinung ist gefragt!
Wollen Unternehmen ihre Customer Experience optimieren, müssen sie IT und Business zusammenbringen und kundenzentrierter investieren. Das zeigt eine aktuelle Studie von Pegasystems.
Testimonials von Social-Media-Promis sind bereits deutlich profitabler als klassische Werbung. Jedoch soll der Influencer-Boom bald einen Höhepunkt erreichen.
Das erste und älteste Uhrengeschäft der Schweiz, setzt ab sofort auf die Zürcher Agentur.
Für ihren Neukunden Fernfachhochschule Schweiz lanciert die Berner Agentur Republica eine Kampagne, die ganz schön... nichts beschönigt.
Die Basellandschaftliche Kantonalbank überschreitet Grenzen und eröffnet mitten in der Stadt eine Filiale. OSW machte diese denkwürdige Expansion bekannt.
Nicole Wollner verstärkt ab März 2020 die Geschäftsleitung der Agentur als Director Digital. Co-Founder René Linder, der diese Rolle bis anhin innehatte, wird neu Chief Innovation Officer (CIO).
Wer bestimmte Beiträge «liked» oder teilt, kann sich dem Bundesgericht zufolge der Ehrverletzung schuldig machen.
Radiotelevisione Svizzera streicht bis Ende Jahr 12 Vollzeitstellen. Grund für die Sparmassnahme sei vor allem der Rückgang der Werbeeinnahmen.
Wieden + Kennedy propagiert für Old Spice die üppige Haar-Kultur vergangner Tage - und zeigt dabei ein seltsames Käsefondue.
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