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Digitas-Chefin Josephine Gerves denkt bei der Suchmaschinenoptimierung weitläufig - Foto: Digitas

ChatGPT: Ein Wendepunkt in der SEO-Strategie

"ChatGPT, Social Search und Voice Search markieren einen Wendepunkt in SEO-Strategien", davon ist Digitas-Chefin Josephine Gerves überzeugt. Gerade jüngere Generationen haben andere Anlaufstellen für die Informations- und Produktsuche. Im großen Interview erklärt sie, welche Marken-Touchpoints relevant sind und welche Fragen sich Unternehmen heute bei der SEO-Optimierung stellen müssen.


Über das gute alte Customer Relationship Marketing sagt sie, dass es heute Bestandteil einer ganzheitlichen Customer Experience sei – in Verknüpfung mit Paid- und Owned-Kampagnen, inklusive Datenintelligenz. Welche Anwendungsbeispiele sie teilt und welche neuen Kompetenzen Gerves mit dem Einzug von KI ins Marketing für notwendig hält, lesen Sie in der Titelgeschichte.

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