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| | | | | Kundenmanagement | | Aftersales as a Service – Abonnement für OEMs | | Ein effizienter Aftersales-Service fördert Kundenzufriedenheit und Kundenbindung. Was aber tun, wenn Ressourcen oder Fachkenntnisse nicht vorhanden sind? Dienstleister können hier mit ihren Services unterstützen. Formel D geht nun einen Schritt weiter und bietet sämtliche Aftersales-Leistungen als „as a Service“-Paket an. weiterlesen |
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| | | | | | | ESG Mobility wird zu Cognizant Mobility | | Der IT-Spezialist Cognizant hatte im Frühjahr den Automotive-Bereich des Münchner Software- und Systemhauses ESG übernommen. Jetzt soll die Integration mit einer Namensänderung unterstrichen werden. weiterlesen |
| | | | | | | | | | | | | | Experten wollen Maut-Pflicht in Städten | | Auf der IAA Mobility haben Verkehrsexperten sich für eine Straßengebühr in Großstädten ausgesprochen. Mit einer Abgabe von sechs Euro pro Tag könnte sich der Verkehr in München um über 20 Prozent verringern. Zahlen müssten dann aber auch Anwohner. weiterlesen |
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