E-Mail-Adresse ndern, lschen, hinzufgen: https://www.coaching-newsletter.de/daten-aendern.html Dieser Newsletter geht an 35.022 Empfnger. Inhalt ====== 1. Coaching zur Begleitung von bergngen durch den digitalen Wandel 2. Forschungsaufrufe 3. Coaching-News 4. Rezensionen von Coaching-Bchern 5. Neue Coaches in der Coach-Datenbank 6. Coaching-Ausbildungen in den nchsten zwei Monaten 7. Impressum Den Coaching-Newsletter als formatiertes HTML- oder PDF-Dokument lesen: https://www.coaching-newsletter.de/archiv.html ======= Anzeige =========================================================== DBVC Coaching-Kongress 2018: 36 Referenten, 2 Tage, 1 Thema Business Coaching - The Next Level: Coaching im Transformationsprozess Auf dem 4. DBVC Coaching-Kongress beleuchtet der DBVC e.V. vom 02.-03.11.2018 in Potsdam das Thema Coaching im Zeitalter der digitalen Transformation. Ausblicke in die digitale und virtuelle Zukunft geben renommierte Referenten und Keynotes aus Wissenschaft, Praxis und Business. Comedian Vince Ebert sorgt mit einem humorvollen Blick auf die Digitalisierung fr den Einstieg zum Get-Together mit musikalischer DJ-Begleitung und Mglichkeiten der Vernetzung zwischen Coaching-Experten und -Interessierten! Alle Informationen und Tickets unter http://www.coaching-kongress.de ======================================================= Anzeige =========== Liebe Leserinnen und Leser, die wissenschaftliche Erforschung von Coaching und dessen Professionalisierung gehen Hand in Hand. Dennoch wird Coaching oft als reines Praxiswerkzeug eingesetzt. Fr eine ernsthafte Entwicklung ist das nicht ausreichend. Daher meine Bitte: Engagieren Sie sich bei der Erforschung und Evaluation von Coaching. Zwei aktuelle Forschungsaufrufe finden Sie in unserer zweiten Rubrik. Der Hauptbeitrag dieses Newsletters stammt diesmal von Karin Wurth. Sie beschreibt, wie bergangssituationen, die nicht selten durch Trennungen eingeleitet werden, mit Hilfe von Coaching begleitet werden knnen. Der digitale Wandel fhrt zu zahlreichen neuen Trennungssituationen, wodurch sich wiederum bestimmte Coaching-Themen ergeben. Damit zeigt sich, dass Coaching nicht nur direkt, sondern auch indirekt von der Digitalisierung betroffen ist. Warum sollte es Coaches auch anders gehen als anderen Menschen? Ihr Christopher Rauen 1. Coaching zur Begleitung von bergngen durch den digitalen Wandel ==================================================================== Von Karin Wurth Wenn Coaches Vernderungen begleiten, arbeiten sie immer auch mit Trennungen und bergangsphasen ihrer Klienten. Der digitale Wandel fordert Unternehmen und ihre Belegschaften hierzu besonders heraus. Gleichzeitig verheien Trennungen auch Ausblicke auf etwas Neues: Ein reizvolles wie anspruchsvolles Arbeitsfeld fr die Coaching-Branche. Trennungssituationen in Unternehmen bisher Der Duden liefert zum Begriff "Trennung" schwere Kost: "Abschied, Fortgang, Scheiden, Aufteilung, Zerwrfnis, Unterscheidung, Absage, Abwendung". Der Blick auf Trennungen im beruflichen Umfeld sieht meist so aus: Einzelne Mitarbeiter, Fhrungskrfte oder eine Gruppe von Menschen werden aus dem Unternehmen "herausgesplt". Anlass kann eine Kndigung sein, die Abberufung der Geschftsfhrung oder auch kollektive Trennungen bis hin zu Massenentlassungen. Bisher kannte die Coaching-Branche deshalb folgende Ausgangspositionen fr ihre Arbeit: - Coaching der/des Getrennten bzw. Gekndigten im Auftrag des Arbeitgebers - Job- und Karriere-Coaching als Baustein von Out- oder Newplacement-Angeboten - Untersttzung von HR und trennender Fhrungskraft im Trennungsprozess - (in eher seltenen Fllen) Einzelbegleitung des Klienten durch Phasen von Abschied und Trauer Im Idealfall umfasste die Aufgabe des Coachs auch die Strkung der zurckbleibenden Teams und Fhrungskrfte. Danach kehrte allmhlich wieder Normalitt ein. Alle atmeten auf. Endlich Ruhe. Neue digitale Welt schafft neue Trennungen Der personelle Kern vieler Unternehmen schmilzt. Bereits heute arbeiten viele Menschen in unsicheren Formaten mit Zeitvertrgen oder via Arbeitnehmerberlassung. Ergnzt wird diese Stammbelegschaft je nach Bedarf von externen "Add-ons" wie freiberuflichen Fachexperten, unterbezahlten Clickworkern, Kooperationen mit Startups sowie Mitarbeitern der Kunden- und Lieferantenfirmen. Zugehrigkeit ist hier nicht immer klar definierbar. Wer ist "drinnen", wer ist "drauen", wer gehrt dazu und unter welchen Konditionen und mit welchen Freiheitsgraden? Alle diese Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind darauf angewiesen, in wechselnden Teamkonstellationen gut und erfolgreich miteinander zu arbeiten. Sie haben weder Zeit noch Kraft, ihre Produktivitt gegen veraltete hierarchische Strukturen, isoliertes Silodenken oder hilflose (da nicht untersttzende) Fhrungskrfte zu verteidigen. Es braucht eine Kultur der Zusammenarbeit aller Beteiligten. Eine Kultur, die auch Trennungen und Abschiede wahrnimmt, wrdigt und diese in den Arbeitsalltag integriert. Getrennt wird ja auch, wenn Teams neu besetzt oder aufgelst, rumliche Gemeinschaften beendet, Strukturen aufgebrochen, Aufgaben ausgegliedert oder Projekte gestoppt werden. Weder die Unternehmen noch die Coaching-Branche selbst haben diese, meist internen, Trennungen bisher auf dem Radar. Gleichzeitig lst die Fokussierung auf Teamwork, getrieben durch Digitalisierung, agile Arbeitsmethoden und VUCA-Welt, weitere Trennungssituationen aus. Hier einige Beispiele, was die Ausweitung des Trennungsbegriffs fr Teams, Fhrungskrfte und die Unternehmen selbst bedeutet, und welche Coaching-Themen sich daraus ergeben. Konsequenzen fr Teams Teams trennen sich sozusagen von Trennungen: Von Bereichssilos, die um Einfluss und Ressourcen konkurrieren, von der Angst, Fehler zu machen oder schlechter als die anderen dazustehen. Sie trennen sich von der Zerstckelung der Kundensicht in einzelne Scheiben wie Produktentwicklung, Produktion, Vertrieb, After Sales, Innendienst, Auendienst, die, statt permanent miteinander im Dialog zu sein, getrennt voneinander oder gar gegeneinander arbeiten. ->Mgliche Coaching-Themen: Die Entwicklung kooperativer, funktionsbergreifender Teams. Coaching von Teamkonflikten, die aus vernderten Rollen und strkerer Verantwortung resultieren. Vermittlung von Coaching-Haltung und -Techniken an die Teamleitung und die Teams selbst. Teams nehmen Abschied davon, selbst nur wenig entscheiden zu drfen oder zu knnen. Je nher sie am Kunden sind (und Digitalisierung bedeutet, alle arbeiten kundenzentriert), desto wichtiger wird es, als Team Entscheidungen schnell zu treffen und umzusetzen. ->Mgliche Coaching-Themen: Umgang mit Unsicherheit, Fehlern und Verantwortung. Coaches knnten Experten werden zum Erarbeiten praktikabler Entscheidungsformen gemeinsam mit Teams und Management. Einzelne Teammitglieder verabschieden sich vom Fokus auf Gehorsam, davon, sich abzusichern, nicht aufzufallen, im Team mit zu schwimmen. Sie sollen stattdessen eigene Ideen einbringen und persnliches Standing zeigen. ->Mgliche Coaching-Themen: Strkung von Selbstreflexion und -steuerung, Mut-Haltung. Teams gestalten bergnge selbst: Wie bekommen sie zuknftig ihre Zusammenarbeit geregelt, wenn die Grenzen in und auerhalb des Teams verschwimmen? Wie stellen sie die Qualitt ihrer Kommunikation sicher? ->Mgliche Coaching-Themen: Vermittlung sinnvoller Feedbackformate zur systematischen Reflexion im Joballtag. ndert sich die Teamzusammensetzung fter, sollten Team-Coaching oder -entwicklung auch Trennungen und Abschiede thematisieren. Konsequenzen fr Fhrungskrfte Fhrung verabschiedet sich von Zentralisierung. Beschleunigt durch die digitale Transformation und beeinflusst durch agile Organisationsformen, wird Fhrung zuknftig strker auf verschiedene Rollen aufgeteilt werden. Fhrung muss nicht zwangslufig eine Position in der Hierarchie sein. Sie erfolgt durch erfolgreiche Beziehungsgestaltung. ->Mgliche Coaching-Themen: Begleitung der Fhrungskraft durch persnliche Change-Phasen wie Wut, Widerstand, Verwirrung, Trauer und Abschied. Sparringspartner sein fr Fhrungskrfte, die neue Erfahrungen mit Status, basierend auf Teilen und Kooperation, machen. Untersttzung bei der Gestaltung attraktiver bergangsrollen. Fhrungskrfte werden sich teilweise von ihrer Entscheidungsmacht trennen mssen. Als Einzelne berblicken sie die Auswirkungen ihrer Entscheidungen immer weniger. Sie haben auch gar nicht mehr die Zeit, stndig Mikromanagement durch Entscheidungen zu betreiben. Meist entscheiden ihre Teams schneller, vielfltiger und kundenorientierter. ->Mgliche Coaching-Themen: Beratung und Coaching zu Formaten und Ebenen von Entscheidungen im Unternehmen (Appelo, 2018). Fhrungskrfte trennen sich auch - manchmal ungern, manchmal erleichtert - von Glaubensstzen. Diese knnen Aufgaben betreffen (die Fhrungskraft als oberster fachlicher Experte, Alleswisser oder -entscheider), Status (Einfluss durch hierarchische Position oder Betriebszugehrigkeit) wie auch das eigene Verhalten (keine Schwche zulassen, Unsicherheit nicht zeigen, Menschen fr Fehler abstrafen). ->Mgliche Coaching-Themen: Die Fhrungskraft ermutigen, selbst neue, eigene Wege zu entdecken. Durch Wertearbeit Reflexion auslsen. Komplementr arbeiten: Das Gute im Schlechten. Das Leichte im Schweren. Das Vertraute im Neuen. Konsequenzen fr Unternehmen In den nchsten Jahren verabschiedet sich die Generation Babyboomer sukzessive in den Ruhestand. Diese "normalen" Trennungen werden, wie andere Nachfolgethemen auch, von vielen Firmen unterschtzt. Die Babyboomer sind oft lange in "ihrem" Unternehmen. Gerade als Fachexperten haben sie ein riesiges, oft informelles Wissen ber Organisation und Produkte aufgebaut. Nicht immer haben sie gelernt, ihr Wissen frhzeitig zu teilen und zu "vererben". Als Fhrungskraft sind sie in den vertikalen, hierarchisch geprgten Strukturen der Achtziger und Neunziger Jahre aufgestiegen. Viele mussten sich buchstblich hochkmpfen und haben dieses alte Bild von Fhrung teilweise verinnerlicht. Jetzt kommen die Jungen, die nchsten Generationen, oft unbeeindruckt von der Lebensleistung der Babyboomer und deren Beharrungsvermgen. Unternehmen, die Leistung und Anpassungsfhigkeit ihrer "Felsen" im Betrieb rechtzeitig vor deren Abschied wahrnehmen und benennen, tun sich mit dieser bergangsphase vermutlich leichter. ->Mgliche Coaching-Themen: Als Coach den bergang der Babyboomer begleiten, vielleicht auch den Abschied von Machtpositionen, von Beziehungen und Erfolgen. Unternehmen beraten, den allmhlichen Ausstieg der Mitarbeiter und die Weitergabe ihres Wissens zu moderieren. Unternehmen dafr sensibilisieren, wie ein guter Abschied gelingt. Wie bereits erwhnt, treiben Unternehmen auch die Trennung von Firmengrenzen voran. Die teilweise Auflsung von "innen" und "auen" mit ihren dynamischen, teilweise fragmentierten Formen von Zusammenarbeit in Teams und Projekten ist besonders herausfordernd fr die Unternehmenskultur und braucht Untersttzung. ->Mgliche Coaching-Themen: Externe Moderation von Klausurtagen oder Open-Space-Formaten zur Partizipation aller Beteiligten. Coaching zur Teamintegration und -entwicklung (und zur Linderung der Trennungsschmerzen). Das Ungewisse, Unsichere handhabbar(er) machen, Selbstwirksamkeit und Resilienz strken. Nicht zuletzt werden Unternehmen sich auch weiterhin von Mitarbeitern und Fhrungskrften trennen (Karabasz, 2018). Unternehmen sollten deshalb ermutigt werden, dazu ein systematisches Trennungsmanagement ins Leben zu rufen. Trennungen, sowohl die stillen innerhalb wie auch die sichtbaren nach auen, drfen nicht (mehr) als Zerwrfnis, Abwendung oder Scheidung erlebt werden. Trennungskultur ist schlielich nichts anderes als die "Rckseite" des Recruitings von Mitarbeitern. Neben den anfangs genannten Anlssen im Trennungsmanagement werden Coaches verstrkt jene Unternehmen begleiten, deren Mitarbeiter sich von ihnen trennen: Ob hochspezialisierte Experten, Menschen im mittleren Alter mit viel Organisationswissen, ganze Teams, Auszubildende besonders im ersten halben Jahr oder Mitarbeiter, die auf ihrem Berufsweg stecken geblieben sind: Coaching bedeutet hier zuallererst, Prventionsarbeit mit dem Unternehmen selbst zu leisten, z.B. mit HR und dem Management. Fazit Trennungen im Unternehmen sind nicht nur nicht zu verhindern. Sie werden als Teil des beruflichen Alltags noch strker zur Normalitt werden. Dadurch mssen wir sie anders wahrnehmen. Trennungen sind dann sowohl die Basis fr Vernderungen als auch deren Folge. Trennungen knnen Mglichkeiten zur persnlichen Reife aufzeigen. Sie sind ein wichtiger Faktor fr unternehmerisches Wachstum. Ihre Umsetzung wirkt als gelebte Unternehmenskultur. Gleichzeitig basiert die Maximierung vieler Geschftsmodelle auf einer systematischen Auslagerung von Menschen und deren Aufgaben. Der Umgang mit Trennungen im Zuge des digitalen Wandels wird ein permanenter Kampf um Sicherheit und Zugehrigkeit bleiben. Genau hier liegt auch die Rolle von Coaches, Moderatoren oder Beratern: Mensch und Organisation dabei zu strken, einen fr alle gangbaren Weg zu finden. Literatur Appelo, Jurgen (2018). Management 3.0 Practice. Abgerufen am 20.06.2018: https://management30.com/practice/delegation-board/ Ebermann, David (2017). Trennungskultur in Unternehmen. Ein vielversprechendes Coaching-Feld? Coaching-Magazin, 4, S. 9-11. Karabasz, Ina (2018). Telekom-Tochter T-Systems streicht 10.000 Jobs. Handelsblatt, abgerufen am 22.06.2018: https://www.handelsblatt.com/unternehmen/it-medien/sparprogramm-telekom-tochter-t-systems-streicht-10-000-jobs/22718820.html?ticket=ST-4805742-aM6Uciiu2QpMOLeffT7m-ap2 Wurth, Karin (2016). Trennungsmanagement in Unternehmen. Wiesbaden: Springer. Die Autorin Karin Wurth, Business-Coach und Beraterin mit dem Schwerpunkt Organisationen agil entwickeln. Sie verbindet ihre Erfahrung als Professional Coach (DBVC), ihre Ausbildung als Certified ScrumMaster und ihre berufliche Herkunft aus der kaufmnnischen Steuerung von Unternehmen. Karin Wurth ist Vorarlberger Wanderfhrerin und begleitet Menschen, Teams und Organisationen auf deren Weg in den digitalen Wandel. Als Coach und Moderation liegt ihr der wertschtzende Umgang mit Trennung, Trauer und Abschied im beruflichen Kontext am Herzen. 2017 erschien ihr Buch "Trennungsmanagement in Unternehmen" als Springer essential. http://karinwurth.de/ --- 2. Forschungsaufrufe ==================== Frderung des reflexiven Handelns durch Coaching Inwiefern knnen das berufliche Handeln und die Handlungskompetenz von Fhrungskrften durch Coaching gefrdert werden? Mit dieser Frage beschftigt sich eine Forschungsarbeit der Leibniz Universitt Hannover, fr die derzeit Interviewpartner gesucht werden. Am Institut fr Berufspdagogik und Erwachsenenbildung der Leibniz Universitt Hannover untersucht eine Forschungsarbeit im Rahmen des Masterabschlusses, inwieweit sich das berufliche Handeln von Fhrungskrften durch einen Coaching-Prozess verndert. Es soll in Erfahrung gebracht werden, welche Fhigkeiten dazugewonnen werden, die den Klienten das Handeln im Arbeitsalltag erleichtern. Dies soll anhand qualitativer Leitfadeninterviews mit Fhrungskrften untersucht werden. Dazu werden Fhrungskrfte des mittleren Managements gesucht, die in den vergangenen zwei Jahren einen Coaching-Prozess durchlaufen haben und bereit zu einem Gesprch sind. In diesem Gesprch gehe es nicht um eine Bewertung von Fhigkeiten, sondern um eine persnliche Einschtzung der gemachten Erfahrungen, betont die Studienverantwortliche. Die telefonischen Interviews sind fr August und September 2018 angedacht und sollen nicht lnger als eine Stunde dauern. Die aus dem Gesprch gewonnenen Informationen werden anonymisiert und vertraulich behandelt und dienen ausschlielich dem Forschungszweck. (ap) Informationen und Kontakt: Janina Klein, J.Klein3@gmx.net Digitalisierung im Coaching Personalverantwortliche sind derzeit aufgerufen, an einer Online-Befragung teilzunehmen. Das Thema: Nutzung digitaler Tools im Coaching. In Zusammenarbeit mit artop - Institut an der Humboldt Universitt Berlin untersucht Julia Marie Gramlich im Rahmen ihrer Masterarbeit die Nutzung von digitalen Tools im Coaching. Die Untersuchung erfolgt anhand eines Online-Fragebogens. Zum Ausfllen eingeladen sind alle Personalverantwortlichen, die Coaching innerhalb ihrer Organisation als Personalentwicklungsinstrument einsetzen. Die Bearbeitung des Fragebogens nimmt etwa 10 bis 15 Minuten in Anspruch. (de) Weitere Informationen https://ww2.unipark.de/uc/digitales_coaching_HR/ ---- 3. Coaching-News ================ Klicken Sie auf ein einen der folgenden Links, um sich mit RAUEN Coaching zu vernetzen und um ber aktuelle Coaching-News informiert zu werden: Facebook https://www.rauen.de/facebook/ Google Plus https://www.rauen.de/googleplus/ LinkedIn https://www.rauen.de/linkedin/ Twitter https://www.rauen.de/twitter/ Xing https://www.rauen.de/xing/ RTC-online im August und September: Coaching-Trends und agiles Coaching Der Roundtable der Coachingverbnde (RTC) stellt regelmig ein online-basiertes und offenes Forum bereit, das fachliche Diskussionen im Bereich Coaching ermglichen soll. Die Themen im August und September: "Coachingtrends: Aktuelle Ergebnisse der Coachingstudie 2018 BCO/RTC" sowie "Agil, was nun?".