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    26 Avril 2022  
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  Livres Blancs  /  Événement Webinars  / ...  
 
 
 

Comment Bridgestone harmonise son expérience client

 
 

Avec l'appui d'Adobe, Bridgestone travaille, depuis début 2022, à fusionner l'expérience client physique et numérique. Ses sites Web "locaux" sont, peu à peu, remplacés par des sites e-commerce et enrichis de nouvelles fonctionnalités. 

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Conviction(s), Supermood, Jellyfish... Ceux qui bougent dans le marketing cette semaine

Évolution ou promotion : la rédaction d'EMarketing.fr publie, chaque semaine, les informations sur les nominations des professionnels du marketing. Qui a changé de poste ?

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9 Tendances de l’expérience client pour le consommateur mobile en 2022

Une pandémie persistante, des préoccupations continues concernant la supply chain et l’inflation, et une préférence pour tout ce qui est lié au mobile signifient que les clients et les marques s’appuient plus que jamais sur les apps...

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9 entreprises sur 10 accélèrent leurs investissements dans le metaverse

Selon une étude de Sortlist réalisée auprès de 200 entreprises, pendant la pandémie, 92 % des entreprises interrogées ont accéléré leurs investissements dans le metaverse

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Lidl, Haribo, Point S... Les 5 campagnes de la semaine (18-22 avril)

Au menu des 5 campagnes cette semaine : L'ourson de Haribo fête ses 100 ans, Lidl met en avant la qualité de ses produts dans une nouvelle saga, Casino met à l'honneur les saisons dans sa nouvelle campagne de communication... et d'autres !

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Les technologies émergentes et l'expérience client dans la finance

Dans ce rapport, nous examinons trois technologies offrant aux institutions financières de nouvelles opportunités pour améliorer l’expérience client : Blockchain ; Écosystèmes ; Assistants IA.

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OP1C, Rangoon, Marco... Les gains de budget de la semaine (18-22 avril)

Chaque vendredi, découvrez notre récap' des compétitions et des appels d'offres remportés par les agences, les régies publicitaires et les prestataires marketing. Cette semaine : 6 marques ont choisi l'agence Rangoon, Crepuscule poursuit sa collaboration avec Nair et l'agence OP1C renouvelle son partenariat avec 4 marques.

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Reworld Media va intégrer le Groupe Psychologies

Reworld Media annonce la signature d'une offre d'achat au profit de la société 4B Media portant sur l'acquisition de 100% du capital de "Groupe Psychologies" qui comprend le magazine Psychologies et ses sites associés.

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La SPA britannique recrute ses donneurs par courrier

Pour les associations caritatives, le nerf de la guerre est de recruter de nouveaux donneurs, et de récolter le plus de dons possibles. Pour y parvenir, la RSPCA, équivalent de la SPA au Royaume-Uni, mise sur une campagne de marketing direct depuis quelques années, avec une grande efficacité.

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Journée Mondiale de la Terre : les marques s'activent

Le 22 avril, lors de la Journée Mondiale de la Terre, plus d'un milliard de personnes passent à l'action chaque année afin de sensibiliser à la protection de l'environnement. Découvrez les actions d'Evian, Pernod Ricard, Back Market...

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Rapport Twitter x Meltwater I L’industrie du sport

En partenariat avec Twitter, Meltwate a analysé des centaines de millions de Tweets pour mieux comprendre les évolutions qui affectent l'industrie du sport. Ce rapport vous aidera à comprendre les moteurs de la conversation autour de chaque tendance, ainsi que les façons dont les marques peuvent utiliser ces informations dans leurs stratégies marketing.

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Un taux d'intérêt de 100 %  En savoir plus...

Boîte à outils du franchiseur pour développer son réseau  En savoir plus...

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Débat présidentiel : Le match des punchlines des candidats sur les réseaux sociaux

Scrutés sur les réseaux sociaux, les propos des deux débateurs ont particulièrement agité les internautes, générant des pics d'activités, comme l'analyse Visibrain dans son infographie.

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Thomas Zaepffel (Immortal Game) : "Nous voulons créer une nouvelle variante des échecs grâce à la blockchain"

Transformer des pièces d'échecs en NFT, et doter certaines pièces de pouvoir et de quêtes uniques : c'est tout l'intérêt d'Immortal Game, un play-to-earn qui veut profiter du regain d'intérêt du grand public pour ce jeu millénaire tout en renouvelant totalement son gameplay, dont la dernière évolution majeure concerne la montée en puissance du la Dame, qui date de... la Renaissance ! Thomas Zaepffel, co-fondateur et CEO d'Immortal Game, nous en dit plus.

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[Tribune] De l'affect à l'attachement : deux conditions pour s'engager auprès d'une marque

Avant de s'engager auprès d'une marque, le consommateur doit y être attaché, et l'affect renforce l'engagement. C'est ce qu'explique Fabienne Torrès-Baranes, fondatrice de l'Agence Notoriété Publique et docteur en sciences de l'information et de la communication, dans cette tribune exclusive pour E-marketing.fr.

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NBA, Netflix, McDo... Les 10 idées marketing de la semaine (18-22 avril 2022)

Au menu des 10 idées cette semaine : McDonald's créé un détecteur de fumée en cas de ratés en cuisine, Sarenza lance une égérie 3D, Miller High prépare la saison des mariages et le phénomène de l'"algospeak" pourrait bien inspirer les marques voulant briser les tabous des réseaux sociaux...

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Les français et les influenceurs : les chiffres chocs !

StudioFY dévoile une étude menée du 23 au 28 mars 2022 sur la relation des français vis-à-vis des influenceurs, de l'acte d'achat et de la relation aux marques. Découvrez les chiffres !

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Trophées Sporsora : Le marketing sportif mis à l'honneur pour la 18e édition

Mardi 19 avril 2022 s'est déroulée la 18e édition des Trophées Sporsora aux Folies Bergère. Au total, six réalisations ont été récompensées par le jury. Découvrez-les !

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Comment faire émerger sa marque sur TikTok ?

À l'occasion du Marketing Day "Content First", l'acteur Édouard Montoute et le TikTokeur Logan Sicoli Picasso partagent leurs parcours et leurs conseils pour émerger sur la plateforme TikTok en soignant la forme, mais, surtout, le fond.

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Loi Climat : les publicités ne pourront plus vanter la neutralité carbone

Dès 2023, un décret viendra s'ajouter à la loi Climat et Résilience pour limiter la mention de neutralité carbone dans les publicités. Les annonceurs devront fournir un bilan complet sur leur site et via un QR Code pour utiliser la mention "neutralité carbone".

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