Comment l'IA booste les newsletters Déjà plébiscitée par les éditeurs, la newsletter pourrait connaître un nouvel essor avec l'intelligence artificielle.
Dernière expérience en date : celle du quotidien britannique The Times. S'appuyant sur une aide d'un million d'euros du fonds Google, le journal a développé une newsletter alimentée par l'intelligence artificielle. Grâce à cette méthode, le contenu est non seulement personnalisé mais est délivré au moment où vous êtes le plus susceptible de l'ouvrir.
Pendant neuf mois, The Times a livré cette newsletter personnalisée à 117 000 abonnés payants choisis au hasard. L'opération est une réussite :
plus de 70 % des personnes ciblées ont ouvert leurs mails. Qui plus est, les désabonnements ont chuté de 49 %. «
Cette newsletter a créé des habitudes parmi les groupes les moins engagés, et qui sont les groupes les plus difficiles à retenir pour nous », a précisé Mike Migliore, chef de la relation client du journal.
Un modèle à suivre donc, comme nous l'indiquait déjà Benoît Raphaël, fondateur de "Flint", une newsletter média conçue par des robots.