| Das solltest Du wissen: |
- Amazon ändert FBA-Rückerstattung
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| Ab Mitte Januar 2025 soll Amazon in Europa einige wichtige Änderungen für FBA-Händler vornehmen, darunter auch zur FBA-Rückerstattung: Das kommt auf Händler zu. t3n |
- eBay: “Top-Service” löst “eBay-Garantie” ab
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| eBay hat das Logo Top-Service eingeführt. Damit sollen Angebote mit hervorragenden Liefer- und Servicestandards hervorgehoben werden. Das sind die Voraussetzungen für Händler. Onlinehändler News |
- MediaMarktSaturn setzt auf Beratung durch GenAI Voicebot
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| MediaMarktSaturn setzt einen GenAI-basierten Voicebot zur Unterstützung seiner Kundenhotline ein. Die KI wird bereits in Österreich und den Niederlanden getestet und Anfang 2025 wird der Rollout in Spanien fortgesetzt. Channelpartner |
- Zalando launcht interaktive Plattform über Streetwear-Communities
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| Zalando-Kunden und -Kundinnen können mit dem neuen Feature Cultural Ties ab sofort auf einer interaktiven Karte Streetwear-Communitys und -Hotspots in zahlreichen europäischen Modemetropolen erkunden. Pressemitteilung |
- E-Rezepte treiben das Wachstum bei DocMorris
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| Dank steigender E-Rezept-Nutzung legte DocMorris im dritten Quartal um über 25 Prozent im Rezeptgeschäft zu. Gleichzeitig kündigte das Unternehmen die Schließung des Logistikstandorts Halle an. Retail News |
- Verlag Penguin Random House setzt auf datengetriebene Strategie
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| Nihar Malaviya, Chef der Bertelsmann-Tochter Penguin Random House, muss den größten Publikumsverlag der Welt zurück ins Wachstum führen. Er setzt auf die Macht der Daten – und eine lange Leine. Wirtschaftswoche |
