Das E-Commerce-Update
W&V W&V Commerce Shots
von 02.12.2024 - 10:27 Uhr   » Zur Webversion
 
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ARD Einser
 

Hallo ,

am heutigen Cyber Monday ist die vorweihnachtliche Rabattschlacht noch in vollem Gange, doch darf man ersten Meldungen glauben, hat sich das Verkaufsevent rund um den Black Friday in diesem Jahr für den Onlinehandel wieder einmal positiv entwickelt.
 
Doch es sind nicht nur die Umsätze, die in die Höhe steigen, sondern auch die damit verbundenen Verkaufskosten, allen voran die Werbeausgaben.
 
Das zeigt eine erste Analyse zum Ad-Aufkommen auf dem Amazon Marketplace:
  • CPC-Kosten und Werbeausgaben sind deutlich gestiegen
  • der tatsächliche Umsatz und die Klickraten konnten damit oft nicht mithalten
Mehr dazu in den Nachrichten des Tages!
 
 
Der W&V Summit ist die Konferenz für Brands, Media und Tech: Dort treffen sich die Entscheidungsträgerinnen und Entscheidungsträger der Marketingbranche, um zu lernen, sich auszutauschen und zu vernetzen. Wenn du wissen möchtest, wie, warum und wo Budgets optimal eingesetzt werden sollten, dann ist der W&V Summit genau das Richtige für dich.
 
Erlebe beim W&V Summit am 19.+20. März 2025 die Top-Speaker:innen von Mercedes-Benz, Hornbach, Deichmann, Seat, BMW. Vernetze dich mit der Branche auf dem Highlight-Event der W&V! 
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Top-Meldung
Wie exzellente Customer Experience das Markenimage pusht
Für das Markenimage entscheidend ist nicht zuletzt der Kundenservice. Gerade in Zeiten von KI und automatisierten Chatbots. Wie lässt sich dadurch die Marke positiv beeinflussen? Tipps von Christian Sajons, Managing Director von Foundever und spezialisiert auf Customer Experience.
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Das solltest Du wissen:

Black Friday treibt Amazon-Ads-Kosten in die Höhe ( Forbes)
  • Laut ersten Zahlen sind die Werbeausgaben auf Amazon rund um den Black Friday in diesem Jahr um rund 30 Prozent gestiegen, die Kosten für CPC-Anzeigen um 10 Prozent
  • Gleichzeitig ist die Klickrate allerdings um 7 Prozent gesunken
  • Das bedeutet, dass in vielen Fällen höhere Werbeausgaben nicht auch zu höheren Umsätzen führten. Am besten performten das Premiumformat Sponsored Brands sowie auf den Upper-Funnel gerichtete Maßnahmen
The Platform Group übernimmt Chronext aus der Insolvenz (Retail News)
  • Die Düsseldorfer The Platform Group hat die Aktivitäten der Luxusuhren-Plattform Chronext übernommen
  • Chronext hatte im August 2024 aufgrund wirtschaftlicher Schwierigkeiten eine Sanierung in Eigenverwaltung beantragt
  • Die aus der Plattform für stationäre Schuhhändler Schuh24 hervorgegangene The Platform Group verfolgt eine umtriebige Übernahmepolitik mit Zukäufen in verschiedensten E-Commerce-Bereichen
Shopify erleichtert grenzüberschreitenden Handel (Ecommercenews)
  • Die Shopsystem-Plattform ermöglicht nun auch Auszahlungen in mehreren Währungen für europäische Händler
  • Bisher mussten Shopify-Händler für jede Währung einen eigenen Shop betreiben
  • Zuvor hatte Shopify es Händlern bereits ermöglicht, lokalisierte Online-Shops für bis zu drei Märkte hinzuzufügen sowie ein Lokalisierungstool für die Expansion in neue Märkte veröffentlicht
Ebay stellt mehr Händler-Daten in der App bereit (Onlinehändler News)
  • eBay hat in seine App für Händler die Anzeige zusätzlicher Daten zur Traffic-Performance integriert
  • Dabei handelt es sich um Traffic-Diagramme in Echtzeit, Impressions der Angebote, Klickraten und Konversionsraten
  • Damit sollen Händler in die Lage versetzt werden, die Performance ihrer Angebote auch von unterwegs überprüfen
KI hilft, Retouren-Betrug zu bekämpfen (Business Insider)
  • Die Rücksendung gefälschter Artikel ist eine beliebte Betrugsmethode, die bei Brands und Händlern jährlich Schäden in Milliardenhöhe verursacht
  • Um sich besser dagegen zu wappnen, setzt die französische Marke Lacoste nun auf die KI-Lösung von Vrai
  • Das System basiert auf Fotos der retournierten Ware, die von der KI auf Unterschiede zu den Originalprodukten gescannt werden
Penny lässt uns an die "wonderful world" glauben
In seiner Weihnachtskampagne zeigt uns Penny, um wie viel reicher die Welt wird, wenn wir einander unterstützen. Seit 2015 hilft Penny Vereinen, die sich um Kinder und Jugendliche kümmern. Ihr Engagement würdigt dieser ergreifende Spot.
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Wieso die Sparkasse einer der Dschungelsieger ist
Für die Sparkasse hat sich das Abenteuer Dschungelcamp gelohnt. Sie verlängerte ihre Kampagne ins CTV. Und nicht nur das: die fürs TV entwickelten Sonderformate kamen auch bei RTL+ zum Einsatz. Die Zahlen der Marktforscher bestätigen den Erfolg der Strategie.
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