Das E-Commerce-Update
W&V W&V Commerce Shots
von 23.10.2024 - 11:20 Uhr   » Zur Webversion
 
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Hallo ,

hier die Top-Themen des Tages:
  • Decathlon investiert in Gebraucht-E-Bike-Händler
  • Übergriffe auf DHL-Zusteller nehmen zu
  • GLS und DPD kooperieren auf letzter Meile
Viel Spaß beim Lesen!


PS: Nicht verpassen: am 23./24. Oktober steigt die Marketplace Convention, das größte Online-Marktplatz-Event in der DACH-Region. Das Who is who der Branche kommt live in Köln zusammen und diskutiert, welche Marktplatz-Strategien in schwierigen Zeiten Erfolg versprechen. Hier findest Du mehr zum Programm und kannst Dir Dein Ticket sichern.
Top-Meldung
Mediamarkt-Saturn: Bessere Kunden-Hotline dank Künstlicher Intelligenz?
Mediamarkt-Saturn setzt einen neuen KI-Voicebot ein, der Anfragen rund um die Uhr automatisch beantwortet. Er nutzt FAQ-Daten, leitet aber bei Bedarf an "echte" Mitarbeiter weiter. Er ist Teil der umfassenden digitalen Transformation der Elektronikkette.
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Das solltest Du wissen:
  • Decathlon investiert in Gebraucht-E-Bike-Händler
Auch ein Zeichen für den Refurbished-Trend: Decathlon investiert in den Spezialisten für gebrauchte Elektroräder Rebike - und das obwohl das Start-up bereits wiederholt sein Geschäftsmodell ändern musste. Handelsblatt
  • Übergriffe auf DHL-Zusteller nehmen zu
DHL Paket-Zusteller werden immer häufiger angefeindet – auch mit rassistischen Parolen. So schützt die Deutsche Post ihre Beschäftigten. WAZ
  • GLS und DPD kooperieren auf letzter Meile
Die Paketspezialisten GLS und DPD wollen Konkurrenten bleiben, sehen aber Vorteile in einer Kooperation. Was das für Händler und Verbraucher bedeutet. Wirtschaftswoche
  • Deichmann gibt Esprit eine zweite Chance
Deichmann kauft die Rechte an der Modemarke Esprit. Dabei wähnte sich der Finanzinvestor Alteri bereits als neuer Besitzer. NZZ
  • Amazon-Richtlinie zur Sendungsverfolgung sorgt für Unmut
In wenigen Wochen aktualisiert Amazon Vorgaben rund um Sendungsverfolgungsnummern. Bei den Sellern gibt es dazu offenbar noch viele Fragen. Onlinehändler News
  • Auch Walmart bietet Same-Day Apothekenservice
In den USA verschärft sich der Wettbewerb im Online-Geschäft mit rezeptflichtigen Medikamenten. Nach Amazon bietet hier nun auch Walmart einen Same-Day-Delivery-Service an. Retail Dive
 
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"Creator-Content toppt klassische Onlinewerbung"
Influencermarketing boomt weiter – trotz vieler Vorurteile. Damit räumen Katharina Backenberg und Sandra Gärtner auf. Sie können belegen: Creator-Content kommt bereits besser an als klassische Onlinewerbung.
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Warum sich Temu jetzt vor der EU-Kommission rechtfertigen muss
Am 21. Oktober endet eine Frist der EU. Die Kommission fordert Aufklärung von der chinesischen Plattform Temu über deren Geschäftspraktiken. Die Details.
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