Das E-Commerce-Update
W&V W&V Commerce Shots
von 05.03.2025 - 10:01 Uhr   » Zur Webversion

Hallo ,

das Kundenversprechen der KI klingt verführerisch: der digitale Einkaufsberater ist in der Lage, Kundenbedürfnisse zu verstehen und führt basierend auf einer breiten Datenbasis zielsicher zum Wunschprodukt.
 
Doch gibt es das nicht schon längst? Ist nicht gerade das der USP einer kompetenten Beratung in einem Fachgeschäft?
 
MediaMarktSaturn versucht nun jedenfalls, diese Kernkompetenz in einem digitalen Setting neu zu vermarkten:
  • Kunden erhalten in den Märkten eine persönliche Shopping-Begleitung
  • gebucht wird der Shopping-Service online
Keine schlechte Idee - jetzt müsste nur noch die Qualität der Fachberatung vor Ort stimmen…
 
Viel Spaß mit den Nachrichten des Tages!


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Das solltest Du wissen:

Amazon verschiebt Gebührenerhöhung ( Onlinehändler News)
  • Für Anfang März hatte Amazon für Nutzer des Fulfillment-Services FBA umfangreiche Änderungen angekündigt, die die Erstattung bei verlorenen und beschädigten Waren betreffen
  • Nun wurde die Umsetzung auf den 31.5.2025 verschoben
  • Grund für die Verschiebung ist, dass Amazon den Sellern, für welche die Neuerung oft Mehrkosten bedeutet, mehr Zeit einzuräumen will
MediaMarktSaturn startet personalisierten Shopping-Service (Pressemitteilung)
  • Mit dem „Personalisierten Service“ will MediaMarktSaturn Kunden vor, während und nach dem Einkauf individuell betreuen
  • Der Service ist per Online-Terminvereinbarung in den stationären Märkten buchbar
  • Ab sofort ist der personalisierte Shopping-Service in 40 Märkte verfügbar und soll bis Jahresende auf alle Media Markt und Saturn Standorte in Deutschland ausgeweitet werden
Flaconi startet Retail Media Initiative (Meedia)
  • Werbetreibenden erhalten auf Basis der Retail-Daten von Flaconi  eine präzise und datenschutzkonforme Zielgruppenansprache
  • Das neue Retail Media Angebot bezieht sich nicht nur auf die Plattform von Flaconi
  • Für die Umsetzung der Initiative geht Flaconi eine strategische Zusammenarbeit mit The Trade Desk ein
Shopee wächst beim Handelsvolumen über 100 Milliarden Dollar ( Exciting Commerce)
  • Während alle von Temu und Shein reden, hat sich der in Singapur ansässige Wettbewerber Shopee vor allem in Südostasien und Lateinamerika rasant entwickelt
  • 2024 hat die Plattform bei Handelsvolumen (GMV) die Marke von 100 Milliarden Dollar übersprungen
  • Für das laufende Jahr rechnet Shopee mit mindestens 120 Milliarden Dollar
Buchhandelsplattform Genialokal feiert Jubiläum ( Handelsblatt)
  • Über Geniallokal können Nutzer in über 700 lokalen Buchhandlungen bestellen und dabei auch stationäre Verfügbarkeiten einsehen
  • Nun feiert das Gemeinschaftsprojekt von Libri und eBuch sein zehnjähriges Jubiläum
  • Mehr als 75 Millionen Euro haben unabhängige Buchhandlungen bisher über Genialokal umsetzen können
Bauhaus: So feiert sich der Marktführer
Seit 65 Jahren steht Bauhaus für hochwertige DIY-Lösungen – nun hat das Unternehmen auch Obi überholt. Zum Jubiläum gibt es nicht nur beeindruckende Zahlen, sondern auch eine Kampagne, die die Macher-Mentalität von Bauhaus bestätigt.
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Von Tiktok inspiriert, auf Amazon gekauft: So shoppt die GenZ
Plattformen wie Tiktok & Amazon diktieren die neuen Shoppingregeln, so Dirk Hoerig, CIO von Commercetools. Er meint: Marken müssen umdenken, sonst entscheidet der Algorithmus für sie.
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