Fragen und Antworten in Corona-Zeiten Liebe Konsumentin, lieber Konsument
Die Coronavirus-Krise wirkt nun immer konkreter auf unseren Alltag ein. Einige sind betroffen von Absagen von Kultur- und Sportveranstaltungen. Andere sind betroffen von Reise-Einschränkungen. Gebuchte Flüge werden annulliert. Reservierungen von Hotelzimmern und Ferienwohnungen müssen storniert werden. Und so weiter. Dabei stellt sich meistens die Frage: Wer trägt die Haftung? Erhalte ich eine Rückerstattung?
Wir haben die wichtigsten Informationen für Sie zusammengestellt. Sie werden regelmässig aktualisiert.
Freundliche Grüsse
Cécile Thomi, Leiterin Recht
Infos und Rechte in der Corona-Krise
Reisearragements, Flüge, Zugverbindungen abgesagt oder verschoben, Reisewarnung für gewisse Gebiete, individuelle Stornos:
Veranstaltung abgesagt oder verschoben. Infos und Musterschreiben für Rückforderungen:
Wie kann ich mich und andere vor einer Ansteckung schützen?
Symptome: Informationen und Verhaltensanweisungen für Betroffene
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