In den USA und in Italien sind Amazon-Mitarbeiter am Coronavirus erkrankt, Alibaba steigt bei Klarna ein und Ebay startet zusammen mit Vaude einen neuen Shop für Restmaterialien.
NEWS
Ebay und Vaude starten Shop für Restmaterialien: Der Online-Marktplatz Ebay und der baden-württembergische Bergsportausrüster Vaude haben gemeinsam einen neuen Store auf die Beine gestellt. Dieser Ebay-Shop steht ganz im Sinne der Nachhaltigkeit und bietet Kunden die Möglichkeit, hochwertige Restmaterialien zu kaufen. Angeboten werden beispielsweise Materialien, die in der Manufaktur von Vaude anfallen. >>> Onlinehändler News
Zalando will bisher größtes Outlet in Düsseldorf eröffnen: Auf der Einkaufstraße Königsallee soll 2021 das bisher größte Zalando-Outlet eröffnen. Der Laden umfasst eine Fläche von 2.400 Quadratmetern. Mit dem geschäftlichen Wachstum Zalandos steigt auch der Bedarf an Stores, um Restware mit bis 70 Prozent Reduzierung zu verkaufen. Derzeit betreibt Zalando acht Outlets in Deutschland. >>> Fashion United
So reagiert Amazon auf Covid-19: Nachdem Geschäftemacher wochenlang von der Angst rund um die Coronaepidemie profitierten und für Medizinprodukte Wucherpreise aufriefen, hat Amazon reagiert - und droht Krisen-Wuchern mit Account-Sperren. >>> Internet World Business
Multichannel im Dehner Gartencenter: Ein kanal-übergreifendes Shopping-Erlebnis bietet das neu eröffnete Dehner Gartencenter in Böblingen (Bayern). Info- und Bestellterminals im Markt erweitern das Sortiment und ermöglichen den Zugang zu einem breiteren Online-Angebot. So können Waren vor Ort bestellt und nach Hause geliefert werden. Kunden können außerdem online Pflanzen, Zubehör und Tierbedarf ordern und im Anschluss im Dehner-Markt in Böblingen abholen. >>> Pressemitteilung / per Mail
Shoplupe will Kunden glücklich machen: Usability-Experte Johannes Altmann, Geschäftsführer des Beratungsunternehmens Shoplupe, hat eine neue Methode entwickelt, die erforscht, was Kunden wirklich wollen. Mit "Customer Happiness", der logischen Weiterentwicklung von Nutzbarkeit und Shopping-Erlebnis im Online-Handel, will er die Handelsbranche umkrempeln und von alten Denkmustern, falschen Annahmen und fehl gerichteten Strategien befreien. >>> Pressemitteilung / Per E-Mail
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INTERNATIONAL
Amazon-Mitarbeiter in den USA und Italien am Coronavirus erkrankt: Jetzt gibt es auch bei Amazon die ersten Covid-19-Fälle, wie CNBC berichtet. Demnach hat sich ein Mitarbeiter in Seattle – allerdings nicht in der Zentrale – mit dem Coronavirus infiziert, wie Amazon bestätigt. Der Angestellte, der im Brasilien-Gebäude arbeitete, fühlte sich schlecht und wurde daraufhin positiv auf das Virus getestet. Auch bei Amazon in Italien wurden zwei Corona-Fälle gemeldet. >>> Amazon Watchblog
Alibaba steigt bei Klarna ein: Der schwedische Payment-Anbieter Klarna hat einen weiteren Geldgeber gefunden und einen Minderheitsanteil am Unternehmen an die chinesische Ant Financial Services Group verkauft. Ant Financial Services gehört zum Alibaba-Konzern und betreibt das chinesische Mobile-Payment-Verfahren Alipay. >>> Internet World Business
JD setzt Amazon & Co. 300 Milliarden US-Dollar entgegen: JD, einer der großen Aufsteiger der letzten fünf Jahre und gesellschafterseitig in einer Anti-Alibaba-Allianz verbunden mit Tencent (WeChat) und Walmart, setzt Amazon & Co. jetzt im globalen Online-Handel ein Handelsvolumen (GMV) von 300 Milliarden US-Dollar entgegen. >>> Exciting Commerce
Internet World Academy ++++ Das richtige Preismodell für Ihr Startup/Jungunternehmen ++++ 26. März 2020, Online-Seminar ++++ >>> Jetzt anmelden!
Airbnb muss den Börsengang überdenken: Airbnb möchte eigentlich 2020 an die Börse gehen. Dieser Schritt ist seit langem in Vorbereitung und gut überlegt. Doch niemand konnte vorhersehen, dass eine Viruserkrankung die Reisebranche lähmen und das Geschäft von Airbnb massiv bedrohen würde. Eine Option für Airbnb wäre nun, den Börsengang noch weiter hinauszuzögern. >>> Gründerszene
Kundenkonten von J. Crew gehackt: Der US-amerikanische Modekonzern hat jetzt bekannt gegeben, dass ein Hacker Zugriff auf etliche Online-Kundenkonten hatte. Der Vorfall liegt allerdings bereits ein Jahr zurück. >>> Tech Crunch
USPS akzeptiert keine von Hand ausgefüllten Zollformulare mehr: Ab dem 6. März akzeptiert die US-amerikanische Post keine händisch ausgefüllten Zollformulare mehr. Zollerklärungen müssen in elektronischer Form abgegeben werden. >>> Tamebay
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BACKGROUND
US-Marktplätze sollen für Fälschungen haftbar gemacht werden: In den USA wurde in dieser Woche ein Gesetzesvorschlag eingebracht, der die Marktplätze für Fälschungen haftbar machen soll, die über ihre Plattformen verkauft werden. In dem sogenannten Shop Safe Act of 2020 werden mehrere Schritte skizziert, die E-Commerce-Plattformen unternehmen müssen, um den Verkauf von gefälschten Produkten oder Plagiaten durch Dritthändler zu unterbinden. >>> Onlinehändler News
Die wichtigsten Payment-Methoden weltweit: Ob per Messenger mit WeChat Pay in China, mit M-Pesa in Afrika oder gar Starbucks in den USA - wie am liebsten bezahlt wird, unterscheidet sich zwischen Kontinenten erheblich. Selbst innerhalb Europas ist der Payment-Markt stark fragmentiert. >>> Internet World Business
5 Hürden auf dem Weg zum Marktplatz-Champion: Viele Hersteller und Händler konzentrieren sich in ihrer Online-Strategie auf den eigenen Shop oder auf diverse Retail-Partnerschaften. Sie zögern, auf anderen Plattformen aktiv zu werden. Fünf Hürden verbauen den Weg zu einer erfolgreichen Marktplatz-Präsenz. >>> Internet World Business
Abmahngefahr durch "Irrtümer vorbehalten": "Die Inhalte unserer Seiten wurden mit größter Sorgfalt erstellt. Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Inhalte können wir jedoch keine Gewähr übernehmen." So oder so ähnlich findet man zuhauf Hinweise in Webshops, die dazu dienen, sich im Falle einer Pricing-Panne oder eines sonstigen Fehlers wieder von der Verpflichtung zur Lieferung zu befreien. Solche Hinweise sind jedoch ein unzulässiger Haftungsausschluss und können abgemahnt werden. >>> Onlinehändler News
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ZAHL DES TAGES
Für 51 Prozent der Konsumenten ist ein guter Kundenservice der entscheidende Faktor, warum sie einen physischen Store aufsuchen. An zweiter Stelle stehen Produktproben von interessanten Produkten (37 Prozent). Das ergab die "Value of a Visit"-Studie der Location-Plattform GroundTruth, für die rund 1.000 Deutsche zwischen 18 und 65 Jahren in einem Online-Panel zu ihrem Kaufverhalten online und offline befragt wurden. >>> Pressemitteilung / per E-Mail
GEHÖRT
„Ich muss wissen, was meine Zuschauer interessiert, was ist spannend und was eher nicht. Passend dazu erstellt ein Creator Content, den sich die Zielgruppe dann gerne ansieht, der sie begeistert und mit dem sie interagiert - anfängt zu kommentieren usw. Überlegt sich ein Werbetreibender das ebenso, sagt ein Kunde, der die Werbung sieht, eher nicht: „Urgh! Werbung“, sondern: „Ach super, das ist ja spannend, das interessiert mich“. Er schaut sie freiwillig an.
Das ist toll für den Kunden und toll für den Werbetreibenden, weil er eine ganz andere Wirkung erzielt, als wenn es jemanden nicht interessieren würde und sich fragt, warum er diese Werbung sieht. Ein besseres Verständnis für die Zielgruppe können Händler also definitiv lernen.“
Dirk Bruns, Head of Video Sales Central Europe bei Google, ist überzeugt, dass Onlinehändler jede Menge von Youtubern lernen können. >>> Onlinehändler News
Ebner Media Group GmbH & Co. KG, Büro München Postfach 20 15 52 • 80015 München Bayerstraße 16a • 80335 München Deutschland Telefon: +49 89 74117 0, Telefax: +49 89 74117 101 Geschäftsführer: Dr. Günter Götz, Gerrit Klein, Martin Metzger, Marco Parrillo
