Couponing-Trends für den stationären Handel: Personalisierung als Schlüssel zum Erfolg. Bei 55 Prozent der befragten Markenhersteller werden nach wie vor mehr Print- als digitale Coupons eingelöst, zeigt die neue âMobile in Retail 2019â-Studie. Dabei ist das Smartphone auf dem besten Weg zu einer Mobile Wallet, die die klassische Geldbörse ablöst, und hat das Zeug dazu, Mobile Couponing aus seinem Dornröschenschlaf zu erlösen. Wie das z.B. mittels individuellen, personalisierten Coupons gelingen kann, darüber diskutieren die wichtigsten Couponing-Experten Deutschlands am 2. Dezember 2019 beim Couponing Day von GS1 Germany in Köln. Bereits im Vorfeld des Events beleuchten wir hier die wichtigsten Couponing-Trends. - AUSGEWÃHLT - Walmart hat bereits seit einiger Zeit an einem sprachgesteuerten Einkaufsassistenten gearbeitet. Nun hat der Handelsriese für "Walmart Voice Order" einen prominenten Partner gefunden. Denn das System wird in Siri, dem Apple-Assistenten, als Shortcut integriert. Mit "Add to Walmart" können die Nutzer so Produkte in den Warenkorb legen. Diese werden dann, wie gewohnt, in einem Laden zur Abholung zusammengestellt oder nach Hause geliefert. Aldi Local: In GroÃbritannien fokussiert sich Aldi Süd auf kleinere Standorte, die sich in zentralen Lagen befinden. Die Filialen verstehen sich als Nahversorger, bieten auf kleineren Flächen ein gestrafftes Sortiment. Dieses reicht aber immer noch aus, um schnell einen Wochenendeinkauf zu erledigen. Verzichten müssen die Kunden aber auf die Non-Food-Aktionsprodukte â und Parkplätze. Amazon Go: Es gehört ja irgendwie zur amerikanischen Volksseele, das jeder Wettbewerb gleich zu einem "War" oder wenigstens einer "Battle" erhoben wird. Wie auch immer. Die US-Kollegen von CNBC haben zwei Konkurrenten für Amazon und dessen kassenloses Konzept "Amazon Go" identifiziert. Deren Lösung soll gröÃere Händler in die Lage versetzen, die besagte Schlacht gegen Amazon um die Vorherrschaft zu gewinnen. Westwing: Der Händler rund um Home & Living verliert mit Kinnevik seinen bisher gröÃten Einzelaktionär. Das Unternehmen aus Schweden hatte bisher 13,5 Prozent der Anteile gehalten, diese aber verkauft. Damit wird wieder Rocket Internet der gröÃte Anteilsinhaber. LâOréal und Nestlé gehören zu den groÃen Gewinnern des Singles Day auf Alibaba. Zu den beliebtesten Importprodukten gehörten Nahrungsergänzungsmittel, aber auch Make-up war stark nachgefragt. - MITGEZÃHLT - 2 Mio. Kilometer: Durch die im neuen Kassengesetz festgeschriebene Pflicht zur Ausgabe von Belegen rechnet der Handel in Deutschland mit mehr als 2 Millionen Kilometer zusätzlicher Kassenbons. Anzahl und Länge der Kassenzettel werde zunehmen, was insbesondere für Unternehmen gelte, die viele günstige Artikel verkaufen. - DA WAR NOCH WAS - "Für uns ist der Black Friday auch zur Kundenneugewinnung wertvoll. Wir haben in den vergangenen Jahren gemerkt, dass Leute an diesem Tag bei verschiedenen Shops gucken, ob es gute Angebote gibt, bei denen sie sonst nicht einkaufen." Otto-Sprecher Frank Surholt in einem Artikel, der sich mit den groÃen Shopping-Events beschäftigt. Bei den eigentlichen Aktionen hält sich Otto eher zurück. Zwar gäbe es besondere Angebote, aber bei weitem nicht im gleichen Umfang wie bei anderen Händlern, die fast ihr gesamtes Geschäftsjahr darauf ausrichten. Location Insider ist Deutschlands Fachdienst zur Digitalisierung des stationären Handels. Newsletter-Abo: abo@locationinsider.de. Besuchen Sie uns online auf unserer Website oder folgen Sie uns bei LinkedIn, Twitter oder Facebook. Werben Sie mit uns oder sponsoren Sie unsere Veranstaltungen: Mediadaten & Events 2019.
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Karte statt Kleingeld?
Es scheint fast so, als hätten sich die verschiedenen Payment-Anbieter und Branchenverbände den Termin des nächsten Mobilisten-Talks unseres Schwesterportals Mobilbranche in ihre Kalender eingetragen, um im Vorfeld der Veranstaltung ordentlich Diskussionsgrundlagen zu schaffen. Eine Umfrage des Allensbach-Instituts kommt dort sicherlich auch zur Sprache.
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Markus Petzold (Head of Payment & Innovation, DKB) ist dabei: Bei unserem 32. Mobilisten-Talk "Cash vs. Cashless" am 27. November 2019 im BASECAMP in Berlin dreht sich alles um den Wettkampf zwischen Bargeld, Kartenzahlungen und Mobile Payment. Neben Markus Petzold auf dem Panel: Experten von Computop, GLORY, Mastercard und HDE.
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