Cryptomonnaies : Flowdesk lève 30 millions de dollars auprès d’Eurazeo, ISAI, Ledger et Coinbase

[Série A] Cryptomonnaies : Flowdesk lève 30 millions de dollars auprès d’Eurazeo, ISAI, Ledger et Coinbase

La solution française de trading de crypto-actifs et de market-making Flowdesk lève 30 millions de dollars pour se déployer aux États-Unis. Cette opération a été réalisée auprès d’Eurazeo, Aglaé Ventures, ISAI, Speedinvest, Fabric.vc, Ledger et Coinbase, ainsi que 20 business angels, parmi lesquels Alexandre Prot (Qonto), Nicolas Julia (Sorare), Pascal Gauthier (Ledger) ou encore Sébastien Borget (The Sandbox).

Lancé en 2020 par Guilhem Chaumont, Paul Bugnot, François Cluzeau et Balthazar Giraux, Flowdesk déploie une solution de trading mais également des services de market-making à destination des acteurs du Web3, dont notamment des émetteurs de jetons en cryptomonnaies.

« Aujourd’hui, il y a près de 10 000 émetteurs de cryptomonnaies, et ce chiffre est en constante évolution. Tous ces émetteurs ont des gros besoins de liquidité, un besoin notamment lié à la fragmentation des marchés crypto », explique Guilhem Chaumont. « C’est là que nous intervenons en proposant une infrastructure de trading et un produit de market-making, qui permet d’assurer la liquidité de ces jetons. » À ce jour, la startup compte parmi ses clients plus de 50 émetteurs de jetons de cryptomonnaies, des entreprises comme des fonds d’investissement.

Forte de 35 collaborateurs, la startup ambitionne de développer de nouveaux produits et de recruter pour atteindre « une centaine de collaborateurs d’ici la fin de l’année », confie Guilhem Chaumont.« Nous allons également ouvrir des bureaux aux États-Unis cette année. Cette ouverture est justifiée par un besoin d’expansion mais aussi de couverture des activités de trading. »

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Data-workers : 3 solutions pour créer de la valeur avec vos données

Vous utilisez un ordinateur au travail ? Vous êtes donc un data-worker. Et comme la plupart des data-workers, vous n’en avez pas forcément conscience. Pourtant, vous manipulez régulièrement des données et celles-ci sont potentiellement stratégiques pour votre entreprise.

Chaque jour, comme vous, comme nous tous et toutes, des millions de data-workers vont créer, modifier et compléter des fichiers Excels et autres banques de données en tout genre. En effet, 54 millions d’entre eux passent 40% de leur temps à corriger des données à la main sur des tableurs Excel.

Chacune de ces actions humaines impacte la qualité de la donnée qui en ressort. Et cet impact comporte un coût élevé : d’après Gartner, les entreprises perdent entre 10 et 13 millions d’euros chaque année à cause de la mauvaise qualité de leurs données. L’impératif des entreprises aujourd’hui est donc d’assurer une gestion optimale de la qualité de ses données, et ce quel que soit son niveau actuel de digitalisation.

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Comment améliorer la rétention et la fidélisation grâce à l’e-mailing?

La fidélisation client constitue un enjeu majeur pour une entreprise. Cependant, pour parvenir à fidéliser un client, il est essentiel de proposer un service client optimal. En effet, 66 % des consommateurs confirment qu’ils n’hésitent pas à se tourner vers la concurrence si le service client n’est pas performant et d’après la revue Harvard Business Review, l’acquisition d’un nouveau client coûte 5 à 25 fois plus cher que la rétention d’un client existant !

À partir de ce constat, il est facile de comprendre comment la rétention peut jouer un rôle clé dans la croissance d’un business et dans les coûts qui y sont associés.

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