Culture et tendances 2022 (Meta) : 3 points à retenir

L'équipe de recherche marketing de Meta Facebook IQ vient de publier son rapport « Culture et tendances 2022 », anciennement appelé Rapport des tendances. L'étude explore les changements culturels majeurs survenus dans le monde au cours de l'année écoulée. Riche d'enseignements pour les leaders marketing et stratégistes de la marque, l'étude s'appuie sur une enquête menée auprès de 36 000 personnes dans le monde et un échantillon de 600 000 sujets de conversation sur Facebook et Instagram.

En voici les grandes lignes.

L'importance des nanocommunautés

Le confinement a incité des millions de personnes à se tourner vers des nanocommunautés, poussées par « un besoin profond de relations humaines ». Si les groupes Facebook ont pu être des lieux privilégiés pour se réunir, « des formes moins formelles » telles que les hashtags Instagram, les newsletters, les podcasts, ont rassemblé des personnes autour de leurs centres d'intérêt, tels que le crochet, la pâtisserie, la nature ou encore la lithothérapie (thérapie par les pierres et les cristaux). « Les marchés émergents ont davantage tendance à adopter ces nouvelles nanocommunautés que les marchés établis. Les millennials et la génération Z sont bien plus susceptibles que les baby-boomers de trouver du soutien dans ces nouveaux espaces », note l'étude.

Le son, toujours plus présent

Les podcasts ont touché une audience plus vaste pendant la pandémie. L'actualité, la comédie et le true crime sont les sujets les plus écoutés. Il y a également un intérêt croissant pour les soundmojis (des émoticônes associées à des extraits sonores audio) « et les applications qui offrent un kaléidoscope de contenu et de conversations en temps réel ». L'audience est aussi attentive à l'ASMR, « qui se concentre sur l'importance de l'audio et de son impact sensoriel ».

« L'heure des Creators »

« L'heure des artistes pourrait bien être arrivée et sera écrite par les Creators », prédit le rapport. La créativité a connu un nouvel élan grâce aux réseaux sociaux et à des logiciels de montage bon marché. 40 % des sondés aimeraient être un influenceur ou un créateur à succès. « Sans surprise, ce chiffre est plus élevé chez la génération Z et le plus faible chez les baby-boomers. »

Donc, prenez vos smartphones, créez vos vidéos... et postez-les sur TikTok.

UN PAVÉ DANS LA JUNGLE

Après deux ans d'attente, Meta a annoncé le lancement de Facebook News ce 15 février pour tous les utilisateurs de Facebook en France. Ce nouvel onglet au sein de l'application centralise toutes « les actualités provenant d'un large éventail de sources d'information fiables et pertinentes ». Les articles sont hiérarchisés par une équipe de journalistes de Media Services, filiale de l'AFP. Il s'agit de suivre l'actualité tout au long de la journée, avec des suggestions personnalisées d'articles et des sections thématiques. Facebook a ainsi noué un partenariat rémunéré avec une dizaine de médias nationaux et locaux tels que Les Echos, Le Figaro, Le Journal du dimanche, Le Parisien, 20 Minutes ou encore La Croix.
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Pourquoi c'est un pavé ? Contrairement au feed habituel du réseau social, cet onglet permet aux utilisateurs d'accéder gratuitement à des contenus habituellement payants en ligne. « Nous avons conclu des accords avec certains éditeurs pour permettre aux utilisateurs de lire une quantité limitée d'articles payants sur les sites web des éditeurs lorsqu'ils proviennent de Facebook News. Une fois cette limite atteinte, un "paywall" sera affiché pour le contenu verrouillé », explique Mathieu Fritsch, responsable des partenariats avec les médias français chez Meta. Pour les médias, il s'agit d'une opportunité de s'ouvrir à de nouvelles audiences, « et pourquoi pas, à terme, à de nouveaux abonnés », avance le responsable. Aux États-Unis, au Royaume-Uni et en Allemagne, cet onglet correspond à un tiers du trafic provenant du réseau social vers les sites internet des éditeurs. À 88 %, il s'agit de nouveaux lecteurs pour les éditeurs, selon Mathieu Fritsch.

UN FORMAT À LA LOUPE

Bravo à Coinbase qui signe la meilleure pub du Super Bowl... et fait crasher son application par la même occasion. Le 13 février, la plateforme de crypto a diffusé un QR code bondissant coloré sur fond noir. Une pub minimaliste qui lui a coûté la modeste somme de 14 millions de dollars (en diffusion, pas en créa !). Cette mise en scène d'une minute n'était pas sans rappeler l'iconique logo DVD qui apparaît lorsque la télévision se met en veille.

Une fois scanné, le code amenait les téléspectateurs sur le site web promotionnel de Coinbase, offrant une promotion à durée limitée de 15 $ de Bitcoin pour toute nouvelle inscription. L'idée était de faire une publicité simple et énigmatique, afin d'attiser la curiosité des spectateurs du Super Bowl. Coinbase a enregistré plus de 20 millions de visites en une minute, et a multiplié par 6 son taux d'engagement par rapport aux essais précédents.

Pour le professeur en marketing Tim Calkins, diffuser une publicité lors du Super Bowl est une tactique coûteuse, mais qui porte ses fruits : « Le Super Bowl est de plus en plus important parce que c'est une expérience partagée, a déclaré Calkins. Et ce qui est intéressant, c'est que beaucoup de gens qui regardent le Super Bowl ne se soucient même pas vraiment du match. Ils regardent les publicités. »

Certains ont tout de même critiqué le manque d'anticipation de Coinbase : « Coinbase dépense 14 000 000 $ dans une publicité Super Bowl afin de diriger les gens vers son site web. Mais l'entreprise ne dépense pas un sou pour s'assurer que le site web ne plante pas 10 secondes après le début de la publicité, c'est tellement internet », écrit le lanceur d'alerte Edward Snowden sur Twi

LE CONTENU QU'ON AURAIT ADORÉ FAIRE

« Observer le ciel étoilé ensemble pour un premier rendez-vous, une idée brillante ? Pas toujours... » À l'occasion de la Saint-Valentin, Arte a mis en ligne une vidéo de 2 minutes sur TikTok retraçant les débuts d'une rencontre, intitulée Sonate au clair de lune. Soit une adaptation d'une des confidences faites à la journaliste Renée Greusard dans « Tinder Surprise », sur Rue89. Carole, 29 ans et professeure, y raconte – en voix off – le souvenir d'un rendez-vous amoureux qui tourne au vinaigre. « J'avais peur de finir enterrée dans le champ », plaisante-t-elle à moitié. Les illustrations épurées, les couleurs pastel et la mélodie d'un violon en toile de fond transforment ce récit sonore en moment de poésie, hors du temps. La mise en ligne de cette anecdote sur TikTok est aussi l'occasion pour Arte de rencontrer un public jeune et actif sur l'application. La vidéo cumule presque 7 400 j'aime et plus de 100 commentaires.

LE CONTENU QU'ON A AIMÉ FAIRE

Réalisée en juillet 2021 auprès d'entreprises de dix pays européens, une étude conjointe de TeamViewer et du Handelsblatt Research Institute révèle que le potentiel des solutions logistiques digitales est encore important et que les sociétés françaises affichent, à cet égard, un certain retard dans leur transformation. Une étude qui a donné lieu à une communication sous forme de double page dans Les Echos, réalisée par Story Jungle.

UNE DERNIÈRE LIANE POUR LA ROUTE

« Tout journaliste qui couvre l'actualité politique au Japon se délecte en ce moment de la nouvelle série The Journalist (Netflix), y reconnaissant facilement les scandales et personnalités qui ont agité l'archipel ces dernières années », écrit Libération. Inspirée d'un scandale ayant impliqué l'ancien Premier ministre japonais Shinzo Abe, la série en 6 épisodes relate l'enquête de la journaliste Anna Matsuda à propos d'une affaire de manipulation de documents d'un bureau régional du ministère des Finances. Ce thriller haletant questionne les méthodes de dissimulation du gouvernement japonais, où les médias sont de mèche et la quête de vérité semée d'embûches. À voir !


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