Die Customer Journey Experience entscheidet maßgeblich über den Erfolg einer Marke. Worauf Firmen besonders achten sollten. 

E-Commerce ist nach wie vor ein Wachstumsmarkt, aber langfristig wird es eine natürliche Obergrenze geben so das Ergebnis einer aktuellen Analyse. Verlierer ist langfristig der stationäre Handel. 

Die strategische Markenplanung ist in Ungnade gefallen. Zu Unrecht findet Annette Bruce und plädiert für neue Planungstools in der strategischen Markenführung. 

Wenn der Vertrieb um jeden Kunden kämpfen muss, macht die Geschäftsführung etwas falsch. Die Anziehungskraft von Produkten, Dienstleistungen und Unternehmen ist wesentlich für jede Marketingstrategie.

Inspirationsreisen ins Silicon Valley haben Vorstände motiviert, im digitalen Zeitalter mitzumischen. Doch wie bekommen sie die digitale Transformation des eigenen Unternehmens gestemmt?

Kontinuierliche Weiterbildung bringt nicht nur Karrieren voran, sondern auch Unternehmen. Kompetenz- und Wissensmanagement sind wichtiger denn je – zur Mitarbeiterbindung, für Recruiting und Arbeitgeberimage.