  | Handwerk Digital: IT-Ausrüstung 12.01.2023 | |
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| | Hardware und Software | | | | IT-Ausstattung: Die wichtigsten Geräte und Tools für Gründer und Nachfolger | | Wer seinen eigenen Betrieb gründet – oder einen bestehenden übernimmt, benötigt nicht unbedingt ein top modernes Büro. Viel wichtiger ist es, eine effiziente technische und digitale Ausstattung bereit zu stellen, findet Denise Trottnow, Customer Managerin bei Comarch ERP XT. Von Irmela Schwab
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| | | Fachkräfte im Handwerk finden und halten | | Der Praxisratgeber will Chefs dazu ermutigen, sich im Rennen um Mitarbeiter offensiv und authentisch als Arbeitgeber zu präsentieren. Wie das funktionieren kann, erzählen erfahrene Handwerksunternehmer aus ihrem Betriebsalltag. Zu jedem Thema gibt es neben Praxistipps auch Checklisten und Fahrpläne für die Umsetzung im eigenen Betrieb.
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| | Büroorganisation | | | | Kundenservice: So sind Betriebe immer erreichbar – ohne Stress für den Chef | | Tuut, tuut, tuuuut! Wenn keiner ans Telefon geht, ist das nervtötend für den Kunden, der dringend sein Projekt besprechen will. Für Handwerker, die im turbulenten Alltag kaum Zeit für Gespräche finden, helfen externe Sekretariate, Messaging-Dienste und digitale Kontakt-Tools aus dem Dilemma. Von Irmela Schwab
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