Hi John, Of het nou gaat om consumenten of burgers, mensen willen een persoonlijke benadering en ervaring. Maar die kun je als organisatie alleen bieden als je ze écht kent. Hoe krijg je dieperliggende motivaties en behoeften boven tafel? En hoe stel je data-driven persona’s op om zo gerichter met je leads, klanten en andere doelgroepen te communiceren? Dat ontdek je tijdens de training Persona's & klantprofielen, die je vanaf 2 maart in onze virtual classroom kunt volgen. Om de kick-off van deze training te vieren, mag je als deelnemer tijdens deze eerste editie gratis iemand meenemen. Meer weten of direct plekken reserveren? Experts en trainers Natanja de Bruin & Iris van Beusekom behandelen de volgende onderwerpen: Persona’s opstellen voor elk vraagstuk Doelgroeponderzoek doen (kwalitatief & kwantitatief) Een eigen projectplan maken Persona’s implementeren Tip! Wist je dat de training Persona’s & klantprofielen ook (volledig) op maat kan worden gemaakt? Bekijk hier de mogelijkheden van een incompany training. |