| | Concurrentievoordeel behalen met
de juiste verzendmethoden | Het aanbieden van de juiste verzendmethoden kan je een concurrentievoordeel opleveren. Om dat te behalen moet je niet alleen aandacht besteden aan de laatste verzendtrends, maar ook verder kijken naar de verschillende behoeften van je klanten.
In dit whitepaper - Onderzoeksresultaten over onder andere checkout, bezorging, tracking en retouren.
- Inzichten in de toekomst van e-commerce.
- Marktgegevens en profielen van Europese landen, waaronder Nederland, België en Duitsland.
| | |
|
| | | SMS-berichten voor bedrijfscommunicatie | In dit whitepaper vertellen we hoe je SMS kunt gebruiken om de klantervaring te verbeteren in elke industrie en voor verschillende use-cases. In dit whitepaper - SMS use cases: verifiëren, notificeren, verkopen & interacteren.
- Hoe SMS wordt ingezet in verschillende industrieën.
- Het kiezen of verbeteren van de SMS-strategie.
- Checklist: hier zou je SMS partner aan moeten voldoen.
- SMS-succesfactoren: integratie, verbindingen, SMS-routes, certificeringen, analytics en support.
| | |
|
| | | De meest cruciale aspecten van loyaliteitsmarketing | De gemiddelde consument in de Benelux is lid van 13-14 loyalty programma's, toch zien ze zichzelf bij slechts 3-4 van die merken als echte trouwe klant. Daarom is een goed loyaliteitsprogramma belangrijk voor je merk.
In dit whitepaper
- Hoe ervaren consumenten de verandering van hun winkelgedrag?
- Klopt dit met de realiteit?
- Hoe willen klanten benaderd worden?
- Zien consumenten zichzelf als trouwe klanten?
- Wat is hun houding ten opzichte van nieuwe technologieën en het delen van persoonsgegevens?
|  | NL |  | Whitepaper |  | Customer loyalty |  |
|
|
|
