Elke gemeente wil een positief oordeel over de dienstverlening. Onderzoek helpt hierbij, mits je het goed doet. Zijn eerste vier tips gaf Pieter Pinxten vorige maand al weg, nu drie nieuwe tips.
Ook gemeenten moeten alle bekendmakingen verplicht op overheid.nl publiceren. Dat is de strekking van een wetsvoorstel waar het kabinet mee heeft ingestemd.
Wij begrijpen dat u als gemeente belangrijke eisen stelt aan video's op uw website. De inhoud moet toegankelijk zijn, teksten juridisch correct en up-to-date. Graag in uw eigen huisstijl. Sdu biedt de oplossing: VIND Video. Producten voor burgerzaken en het sociaal domein in toegankelijke en interactieve vorm.
Ict-projecten zijn notoir vanwege de kans op mislukking. Hoe koop je als gemeente slim in? 'Erken dat de markt het beter weet en zet je over de angst voor een flop heen.'