Overheidsdienstverlening staat aan de vooravond van een fundamentele transformatie. Dat vergt van gemeenten dat zij van buiten naar binnen redeneren, in plaats van andersom. 

De inzet van lokfietsen door politie en gemeenten wordt mogelijk toch niet juridisch beperkt.

Ambtenaar en op het punt om een opdracht of nieuw project aan te nemen? Dan is een aantal vragen handig om te stellen.