Der Einkaufswagen wird digitalisiert. Beim Einkaufen gibt es eine Konstante. Ob Lebensmittelhandel, Baumarkt oder Drogerie: Die Waren landen im klassischen Einkaufswagen. Das Höchstmaà an Veränderung in den vergangenen Jahrzehnten sind da gelegentlich anzutreffende Leselupen, mit denen die immer kleiner werdenden Zutatenlisten einfacher gelesen werden können. Anderswo ist das bereits anders. Hier macht die Digitalisierung auch vor dem Einkaufswagen nicht Halt. - AUSGEWÃHLT - Ebay wird ja nicht müde, sich als Partner des Handels zu positionieren. Jetzt wurde (erneut) das Programm "Local Heroes" gestartet. Teilnehmende Händler erhalten Unterstützung beim Aufsetzen ihres Angebots auf dem Marktplatz und Aufkleber für das Schaufenster, die per QR-Code auf die Seite des Händlers lenken. AuÃerdem wird es eine neue Funktion geben, mit der Kunden auf dem Marktplatz nach Produkten aus ihrer Nähe suchen können. Zara: Vor knapp zwei Jahren hat der Modehändler erste automatische Abholstationen für Click & Collect in Spanien in den Ladenbau integriert. Jetzt ist die erste dieser Maschinen, die Bestellungen innerhalb von 15 Sekunden ausgeben können, auch in Deutschland aufgetaucht. Der Automat steht in Hamburg und bietet Platz für 700 Pakete. Brandwatch stellt sein neues Flagship-Produkt namens Consumer Research vor. Es nutzt KI, um die Meinungen zu analysieren, die sich aus den ÃuÃerungen der Kunden in digitalen Netzwerken ergeben. Marken, Agenturen und Händler sollen somit ein besseres Verständnis für die Bedürfnisse der Kunden erhalten und Marktchancen entdecken. In das Flagship-Produkt sind nach eigenen Angaben Tech-Investition im Wert von 50 Millionen US-Dollar und die Arbeit von 163 Ingenieuren geflossen. H&M wird sich dem Verkauf von Drittmarken öffnen. Das hat das Unternehmen inzwischen bestätigt, nachdem eine Stellenanzeige auftauchte, in der ein Manager für "External Brands" gesucht wurde. Im Rahmen eines Tests soll eine kuratierte Auswahl von Marken das Angebot von H&M ergänzen. Crate & Barrel: Vor gut zwei Monaten hatten wir an dieser Stelle darüber berichtet, dass Ottos US-Tochter in einem ihrer Märkte ein erstes Restaurant eröffnet hat. Das war bereits nach einem Monat profitabel. Deshalb will der Händler für Möbel und Einrichtung das Gastroangebot auf 15 Standorte ausweiten. - MITGEZÃHLT - 66 Prozent der Kunden würden auf Amazon eine bereits getroffene Kaufentscheidung revidieren, wenn das Produkt schlechte Bewertungen habe. Rund 25 Prozent klicken zuerst ein Produkt an, das hohe Bewertungen hat. Das ergab eine Studie des EHI. - DA WAR NOCH WAS - "Wir sind der erste europäische Marktplatz." Manager Jonathan Gorges stellt den hierzulande noch eher unbekannten Marktplatz Cdiscount genauer vor. Das französische Unternehmen wirbt um deutsche Händler und stellt sich als echte Alternative zu Amazon und Ebay vor. Location Insider ist Deutschlands Fachdienst zur Digitalisierung des stationären Handels. Newsletter-Abo: abo@locationinsider.de. Besuchen Sie uns online auf unserer Website oder folgen Sie uns bei LinkedIn, Twitter oder Facebook. Werben Sie mit uns oder sponsoren Sie unsere Veranstaltungen: Mediadaten & Events 2019.
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