Ihr Innendienst kümmert sich heute mehr um Ersatzteilbestellungen,
Die Aufnahme von Ersatzteilbestellungen ist bei Ihnen sehr aufwendig?
Die Bestandskunden rufen mehrmals an und schreiben mehrere E-Mails weil sie über den aktuellen Status ihrer Ersatzteilbestellung
informiert bleiben möchten?
Stellen Sie sich vor Ihr Kunde kann sich selbstständig anhand seiner Bestellhistorie oder mittels CAD-Zeichnungen und Stücklisten zu einem benötigten Ersatzteil navigieren. Er kann direkt bestellen und wird danach permanent über den Status seiner Bestellung informiert.
Lassen Sie diese Vorstellung Realität werden...