| Respecter les rituels du coucher du résident, mieux accueillir un nouvel arrivant ou collaborateur, ou encore user des bons mots... Pendant quasi un an, des professionnels, résidents et familles, des deux établissements de l'association du Sacré-Coeur de Niort et de Cherveux, en Nouvelle-Aquitaine, ont remis à plat les bonnes pratiques et insufflé plus d'humanité dans leur quotidien. Jean-Pierre Bacle, le directeur des Ehpad, a détaillé à Gerontonews le chemin parcouru. Lire l'article |