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Die App, die alles kann

Der Kundenzugang – der direkte Kontakt mit dem Kunden und relevante, zugeschnittene Serviceangebote – ist ein wichtiger Erfolgsfaktor. Wir zeigen Ihnen dafür zwei Beispiele:

Fast jeder benutzt WhatsApp, der Messenger ist ein Kanal, in dem Konsumenten jeden Tag selbstverständlich unterwegs sind. Und über den sie gerne mit Unternehmen in Kontakt treten und sich beraten lassen wollen. In welcher Form das für Händler nutzbar ist? Dazu eine Übersicht.

Die METRO hat eine Kunden-App gelauncht, die Kundenkarte, Produktinformationen, Kommunikationskanal und bald Self-Checkout vereint. Der komplette Shoppingvorgang aus einem Guss sozusagen.

Einen guten Draht zu Ihren Kunden wünscht
Ihr EuroCIS-Team
www.eurocis.com

Kreativer Täter trifft intelligentes Sicherheitssystem

Interview mit Ralph Siegfried von Axis Communications GmbH
Zwei Hände werkeln an einer Überwachungskamera an der Decke; copyright: PantherMedia/AllaSerebrina

Berufsmacher 4.0: E-Commerce

Aus- und Fortbildungsberufe für den Einzelhandel boomen
Mehrere Junge Menschen sitzen nebeneinander an einem Schreibtisch und schreiben; copyright: PantherMedia/Dmyrto_Z

3 Fragen An ...Vanjo Wandscher, ROQQIO

Connected Commerce: Gegenwart und Zukunft im EH
Ein Mann im Anzug schaut in die kamera; copyright: ROQQIO Commerce Solutions GmbH
- Werbung -
Banner Reflexis; copyright: Reflexis

WhatsApp Business: Schnelles Tool für direkten Kundenkontakt

Über die Installation, Funktionen und Vorteile der App
Vier Jugendliche am Smartphone; copyright: gpointstudio

Kontaktloszahlungen steigen auf Rekordhoch
eine hand hält ein Smartphone an ein Bezahlgerät in einer anderen Hand; copyright: PantherMedia/Wavebreakmedia

Worauf es beim Bezahlvorgang ankommt
Mehrere Euroscheine mit verschiedenen Werten gerollt aufgestellt; copyright: PantherMedia/moodboard

Digitalisierung im deutschen Großhandel

Digitalisierung: die neue App der METRO
Person, die im Supermarkt eom Smartphone hält; copyright: PantherMedia/santypan

EuroCIS@Social Media
Grafik: Social Media Icons
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Die nächste EuroCIS findet vom 16. bis 18. März 2021 in Düsseldorf statt.

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