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		15.3.2021 \| 05:00

ServiceValue-Studie

Die besten ITK-Dienstleister für den Mittelstand

Die Sieger der Studie »Beste Mittelstandsdienstleister 2021« stehen fest. Unter den für ihre Exzellenten Leistungen Ausgezeichneten gehören im ITK-Bereich unter anderem Alpha Com, Bechtle Salesforce, Vodafone und WorkRepublic.

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Zwei Monate bis zum Patch

Security Update für Microsoft Exchange Server

Anfang März veröffentlicht Microsoft Patches für vier Schwachstellen im Exchange Server. Über die Schwachstellen wurde der Software-Riese aber bereits im Januar imformiert. Wie können sich Unternehmen jetzt schützen?

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Collaboration mit Echtzeit-Übersetzung

Erweiterte inklusive Funktionen bei Webex

Webex bietet neue inklusive Funktionen, um ausgeglichenere Bedingungen innerhalb der Collaboration zu schaffen. Mit KI-gesteuerter Technologie können sich internationale TeilnehmerInnen in Videokonferenzen nun auch unabhängig von ihrer Muttersprache im Unternehmen einbringen.

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Avaya bietet Contact Center aus der Cloud

Hinter Avaya OneCloud CCaaS steht Avayas Public Cloud Plattform. Mit diesem Omnichannel Contact Center können Agenten noch schneller und einfacher in den Kundendialog eingebunden werden, um so dazu beizutragen, die Erfahrungen zufriedenstellender zu gestalten und künftige Entscheidungen positiv zu beeinflussen.

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Einheitliche Online-Zahlung

Banken bündeln Bezahldienste

Die Banken und Sparkassen haben angekündigt, ihre Online-Bezahlverfahren Paydirekt, Giropay und Kwitt künftig unter der Marke Giropay zusammenzuführen. Das soll es Händlern und Kunden erleichtern.

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Geteilte Accounts und Passwörter

Netflix droht Schummlern mit Rauswurf

Netflix testet ab sofort eine härtere Gangart gegen das immer häufiger praktizierte Teilen von Accounts zwischen mehreren Haushalten.

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