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| B2B-Marktplatz | | So viel Umsatz macht Amazon Business | | Zehn Milliarden US-Dollar Jahresumsatz weist Amazon für seine Einkaufsplattform für Geschäftskunden aus. In Deutschland zählen unter anderem 22 Dax-Unternehmen zu den Kunden von Amazon Business. | | > weiterlesen |
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| Branchenumfrage, Teil 1 | | dmexco 2018: Die heißesten Themen und Trends | | In diesem Jahr blickt die Branche genau auf die dmexco: Ein neues Konzept, eine neue Führungsriege - die Digitalmesse in Köln verspricht viel Gesprächspotenzial. Wir haben Branchenvertreter gefragt, was die heißesten Themen 2018 sind. | | > weiterlesen |
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| Anzeige | | Intelligenter & individueller | | Bold360 ai – mehr Kundenzufriedenheit | | So können Sie Ihren Kundenservice verbessern: Mit Bold360 ai steigern Unternehmen die Kundenzufriedenheit im Client-Service-Dialog durch künstliche Intelligenz und automatisierte Gesprächsführung. Dadurch ermöglichen Sie Ihren Kunden persönlicheren, individuelleren und intelligenteren Support über alle digitalen Kanäle hinweg. Ihre Kundendienstmitarbeiter erhalten das komplette Bild eines Kunden - für schlauere und jederzeit relevante Interaktionen. Wir sind diese Woche auf der DMEXCO! | | >>Hier gibt's mehr Infos! |
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| "Technische Revolution" | | RMS startet Audio Data Management Platform | | Der Audiovermarkter RMS launcht die nach eigenen Angaben erste deutsche Audio Data Management Platform (DMP). Damit würde die technologische Basis für vollwertig datengetriebene Audiokampagnen geschaffen. | | > weiterlesen |
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| Anzeige | | DMEXCO 2018 | | Mit „Customer first“ Ihre Conversion Rate optimieren | | Wie smoooth ist Ihr Checkout? Während des Bezahlprozesses brechen viele Menschen ihren Online-Einkauf ab. Eine entscheidende Rolle spielt dabei die Customer Experience. Unternehmen, die den Checkout ganz im Sinne der Konsumenten gestalten, sind daher klar im Vorteil. Robert Bueninck, DACH-Geschäftsführer bei Klarna, erklärt, wie Sie den Einkaufsprozess vereinfachen und positive Erlebnisse entlang der Customer Journey schaffen. Besuchen Sie Klarna auf der DMEXCO, Halle 7, Stand C031. | | >> Mehr erfahren |
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| Anzeige | | September 30 - October 2, 2018 | | Bits & Pretzels - The Founders Festival 2018 | | Bits & Pretzels ist ein dreitägiges Festival, das 5.000 Gründer, Investoren, Startup-Enthusiasten und andere Entscheider aus dem Startup-Ökosystem zusammen bringt. Das Festival findet vom 30. September bis 2. Oktober 2018 in einem einzigartigen Setting um das Oktoberfest herum in München statt. Die erfolgreichsten Entrepreneure aus aller Welt sowie junge, aufstrebende Unternehmer treffen sich bei dem Event, um sich mit Gleichgesinnten auszutauschen. | | > Mehr erfahren |
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| 08.10.2018 | | Online-Seminar | | WhatsApp Business in der Kundenkommunikation | | WhatsApp und andere Messenger sind nahezu auf jedem Smartphone installiert. Es existiert somit eine neue Kommunikationsmöglichkeit mit Interessenten und Kunden, was den Messenger wesentlich effizienter, erfolgreicher, gewinnbringender und auch für den Kunden angenehmer macht als Telefon, Mail oder gar Fax. >>> weiterlesen |
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| 01.10.2018 | | Online-Seminar | | Agil arbeiten im Digital Marketing | Das Online-Seminar gibt einen Einblick in die transformativen Herausforderungen der Arbeit im Digitalen Marketing und zeigt auf, welche mentalen Kompetenzen und Ressourcen in der Agilen Arbeit für den nachhaltigen Erfolg gebraucht werden.
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| 17.10.2018 | | Online-Seminar | | Design Thinking: Ein neuer Problemlösungsprozess | | Durch die Digitalisierung von Wirtschaft und Gesellschaft benötigen Führungskräfte neue Ansätze, um schnell innovative Lösungen für komplexe Probleme zu erarbeiten. Design Thinking ist ein Problemlösungsprozess, der in immer mehr Firmen und Start-ups erfolgreich eingesetzt wird. Dieses Online-Seminar vermittelt Ihnen eine praxisorientierte Einführung in das Thema. >>> weiterlesen |
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