Welche Besonderheiten gelten im B2B-Vertrieb und wie grenzt er sich vom B2B-Marketing ab? Was bedeuten Sales Funnel, Kundenlebenszyklus und die unterschiedlichen Vertriebskanäle für die Vertriebsorganisation? Diese und andere Fragen behandelt ein Springer-Autorenteam um Enrico Purle mit Grundwissen zum B2B-Vertrieb in diesem Kapitel.

Erfolgreiche digitale Plattformen können schnell eine große disruptive Marktmacht entwickeln. Das zeigen Beispiele wie Uber aus dem Verkehrsdienstleistungssektor oder andere innovative Plattformanbieter. Welche Anforderungen sie erfüllen müssen, um zu wachsen und warum innovative Ideen dabei genauso wichtig sind wie die Fähigkeit zur Marktbearbeitung, verdeutlicht Springer-Autor Lorenz Gabriel unter anderem in diesem Buchkapitel.