Donnerstag, 18. August 2022
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Vertrieb
Springer Professional
Beiträge der Fachredaktion
Leadmanagement gerät oft ins Stocken
Lead Management gehört zum täglichen Handwerkszeugs des Vertriebs, um neue Kunden zu gewinnen. Doch in vielen Fällen werden Potenziale nicht ausgeschöpft, wie eine Studie zu Leadmanagement-Prozessen bei Onlineanfragen zeigt. Die Folge: Das Kundeninteresse verläuft im Sande.
Mehrsprachige Kundenansprache erhöht die Reichweite
Im B2B-Bereich ist es wichtig, dass Kunden die angebotenen Produkte und Dienstleistungen auch verstehen. Entsprechend muss die Kundenansprache ausgerichtet sein. In einer Welt mit über 7.000 gesprochenen Sprachen und Dialekten gelingt das mit speziellen Übersetzungstools.
 
 
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Mit vielen Stellschrauben die Planungsqualität optimieren
Die Planung ist eine große Herausforderung in vielen Unternehmen. Noch immer sorgen langsame, manuelle Prozesse und lückenhafte oder veraltete Daten für eine schlechte Prognosequalität. Neue Kennzahlen sowie Planungs- und Reporting-Tools versprechen Abhilfe - wenn sie sinnvoll kombiniert werden.
Aus der Bibliothek
Das ist bei digitalen Shops zu beachten
Beim digitalen Verkauf von Produkten über Online-Shops, digitale Netzwerke oder Plattformen müssen Unternehmen besondere Anforderungen beachten, die für digitale Verkaufsprozesse entscheidend sind. Springer-Autor Tobias Kollmann gibt im Kapitel einen Überblick, welche Kriterien für den digitalen Absatz wichtig sind.
 
 
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Wie produzierende Unternehmen digital, agil und lernfähig werden
Die Globalisierung und Digitalisierung stellen die produzierenden Unternehmen vor die Herausforderung, sich neu aufzustellen: digital, agil und lernfähig. Doch was braucht es, um diese Charakteristika zu erlangen?
Transparente Gehälter können die Motivation killen
Die Diskussion um eine transparente Entlohnung in Unternehmen hat in der Regel mehr Gerechtigkeit zum Ziel. Doch wie eine Studie zeigt, gibt es bei der Offenlegung von Gehältern auch Schattenseiten. Sollte über Geld zu sprechen, besser weiter ein Tabu bleiben?
Aus der Bibliothek
Digitale Kommunikation bringt wertvolle Kundendaten
In jeder Customer Journey hinterlassen Kunden digitale Informationen. Diese dienen Vertrieb und Marketing als wertvolle Grundlage für eine 360-Grad-Kundensicht und Vorhersagen zum Kaufverhalten. Laurenz Wuttke erklärt im Buchkapitel, wie Daten entlang der Customer Journey entstehen und aus Daten-Silos integrierte Datenlandschaften werden können, die für den Vertrieb essenziell sind.
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Springer Professional Podcast
Geldtipp – Pferdchen trifft Fuchs: Wann sich Immobilien trotz Zinswende noch lohnen
In der siebten Episode des Podcasts diskutieren Stefanie Burgmaier und Ralf Vielhaber über Immobilien als Anlageklasse in Zeiten steigender Zinsen. Pferdchen und Fuchs sprechen über die Besonderheiten und Chancen von Eigenheimen, Eigentumswohnungen, Renditeimmobilien, Immobilienfonds und weitere Formen.
Aufträge für Werkzeugmaschinen fast auf Rekordniveau
Die Aufträge im Werkzeugmaschinenbau legen um 40 Prozent zu. Fast alle Industriesektoren investieren – auch Militärausrüster. Starkes Wachstum für 2023 erwartet. Maschinen- und Anlagenbau weniger optimistisch.
Buchtipp
Vertriebscontrolling
Gezielt eingesetztes Vertriebscontrolling steigert die Vertriebseffizienz, senkt die Transaktionskosten und sorgt für mehr Effektivität im Verkauf. Hierzu bedarf es pragmatischer Methoden, die in der unternehmerischen Praxis eingesetzt werden können. Sie helfen, Entscheidungen und Maßnahmen des Vertriebs vorzubereiten und deren Ergebnisse nachzuhalten. Alle Methoden, die ein Controlling benötigt, um dem Vertrieb zu helfen, erfolgreich zu sein, werden in der nunmehr dritten, vollständig überarbeiteten und aktualisierten Auflage erläutert und anhand von Beispielen illustriert. Das Buch richtet sich an Praktiker aus Vertrieb und Controlling. Die Methoden sind so dargestellt, dass sie im betrieblichen Alltag angewendet werden können. Für Studierende gehört es aufgrund der strukturierten und breiten Darstellung zur Standardlektüre.
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Infografik WZM Auftragswachstum 40 Prozent: © Springer Fachmedien Wiesbaden
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