Echte calamiteiten bleven tot nu toe uit, maar het Digitaal Stelsel Omgevingswet (DSO) blijft met problemen kampen. Intussen is ook belangrijke software vertraagd.
Het aantal mensen dat op een vakantiepark woont blijft toenemen. Op 1 januari 2024 stonden er iets meer dan 59.000 personen ingeschreven, 14 procent meer dan 5 jaar eerder.
Als organisatie vormt Customer Experience (CX) een belangrijke pijler onder je succes. Naast de kwaliteit van je producten of diensten verwachten klanten een zorgeloze ervaring. Daarom moet alle communicatie perfect afgestemd zijn op hun persoonlijke behoeften. Voor de overheid is dit niet anders. Hoe regel je dat slim en flexibel?
Websites en apps van de overheid verbeterden in de eerste helft van 2024 qua toegankelijkheid. Het aantal toegankelijkheidsverklaringen groeide bij gemeenten met ruim 62 procent.
Mensen die moeite hebben met basisvaardigheden zoals lezen en schrijven, hebben behoefte aan een beter toegankelijke samenleving en gemeente. Dat inventariseerde de Stichting Lezen en Schrijven.
Begin van dit jaar woonden er 3,3 miljoen mensen alleen, bijna 1 op de 5. Dit meldt het CBS. Oudere alleenwonenden hebben vaak relatief grote woningen.
