E-Book: Die Customer Journey beginnt mit einer Frage
Das Suchverhalten von Kunden verändert sich. Die digitale Welt wendet sich von Keywords ab und bevorzugt jetzt Fragen. Im Zuge des Aufstiegs von semantischer Suche, Sprachassistenten und Chatbots erwarten die Leute jetzt direkte Antworten auf diese Fragen.
In diesem E-Book erfahren Sie Folgendes:
- Wie sich die Customer Journey verändert hat und warum das für Unternehmen wichtig ist
- Der Unterschied zwischen demografischem Marketing und Intent-Marketing
- Wie Sie ein Intent-Modell für Ihre Organisation erstellen können
- Welche Schritte Sie unternehmen können, um dafür zu sorgen, dass Ihre Marke in Suchergebnissen als Antwort auf die Fragen Ihrer Kunden angezeigt wird